Administrative Assistant / Customer Service – Montreal

Titre du poste: Adjoint.e Administratif.ve Service à la Clientèle

• Domaine: Alimentaire
• Type de contrat: Permanent
• Horaire: De jour, horaire flexible (Lundi au vendredi)

Avantages:

• Ambiance de travail positive, conviviale et entraide
• Environnement avec défis et opportunités de développement
• Assurance collective (en cours), REER collectif
• Événements d’entreprise
• Travail en présentiel
• Tenue décontractée
• Poste permanent à temps plein (40 heures/semaine)

Tâches:

• Recevoir et traiter les commandes des clients
• Vérifier quotidiennement
• Participer activement aux efforts de vente en identifiant les opportunités et en recommandant des produits selon les besoins clients
• Participer aux activités de vente, promotions et événements spéciaux
• Contribuer à l’amélioration continue des processus liés au service client et aux ventes

Profil recherché:

• Expérience dans un milieu manufacturier alimentaire
• 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle combinant des responsabilités administratives, service à la clientèle et ventes (atout)
• Connaissance du système GS1 (atout)
• Bilinguisme (français/anglais) à l’écrit et à l’oral
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités
• Approche orientée vers le service client et résolution proactive des problèmes

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Job Title: Administrative Assistant – Customer Service

• Industry: Food Contract
• Type: Permanent
• Schedule: Daytime, flexible hours (Monday to Friday)

Benefits:

• Positive, friendly, and supportive work environment
• Environment with challenges and development opportunities
• Group insurance (in progress),
• group RRSP Company events
• On-site work
• Casual dress code
• Permanent full-time position (40 hours/week)

Responsibilities:

• Receive and process customer orders
• Daily verification
• Actively participate in sales efforts by identifying opportunities and recommending products according to customer needs
• Participate in sales activities, promotions, and special events
• Contribute to the continuous improvement of processes related to customer service and sales

Profile:

• Experience in a food manufacturing environment
• 3 to 5 years of experience in a role combining administrative responsibilities, customer service, and sales (asset)
• Knowledge of GS1 system (asset)
• Bilingualism (French/English) both written and oral
• Excellent written and verbal communication skills
• Ability to work independently and effectively manage priorities
• Customer service-oriented approach and proactive problem-solving

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#QPQC

• Job ID / No. du Poste: 35997
• Open Positions / Postes Ouverts: 1