Retail Operations Manager (Laval, QC)

We are looking for a Retail Operations Manager in Laval, QC for an international retail company in fashion!

Do you have previous experience as a Retail Manager?

Passionate about fashion?

If so, this is the opportunity for you!

Main tasks of the Retail Operations Manager:

• Organize the store operations based on KPIs

• Manage and optimize the productivity of all resources

• Organize and supervise front-end processes

• Manage the stockroom inventory and flow of goods

• Supervise and execute replenishment

• Collaborate with department managers on commercial operations

• Continuously trains teams on proper procedures and standards

• Develop, acknowledge and provide constructive feedback for the evolution of teams

• Responsible for compliance with regulations on occupational risk prevention, and health and safety at work

Requirements for the Retail Operations Manager role:

• Previous experience in a retail management position

• Full time, and flexible availabilities

• Excellent customer service skills

• Detail oriented

• Bilingual in English and French

Apply today! Or send your resume to Amanda at [email protected]

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• Organiser les opérations du magasin en fonction des indicateurs de performance (KPI)
• Gérer et optimiser la productivité de toutes les ressources
• Organiser et superviser les processus en surface de vente
• Gérer l’inventaire et la circulation des marchandises en arrière-boutique
• Superviser et assurer le réapprovisionnement des produits
• Collaborer avec les responsables de département sur les opérations commerciales
• Former continuellement les équipes sur les procédures et les standards
• Encadrer, valoriser et fournir des commentaires constructifs pour faire évoluer les équipes
• Veiller au respect des réglementations en matière de santé, sécurité et prévention des risques professionnels

• Expérience préalable en gestion dans le commerce de détail
• Poste à temps plein avec disponibilités flexibles
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle
• Souci du détail
• Bilingue en anglais et en français