Analyste Crédit et Recouvrement
Centre-ville de Montréal | Mode hybride (3 jours au bureau)
Poste temporaire, avec la possibilité de devenir permanent
Nous recherchons un(e) Analyste Crédit et Recouvrement expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe financière. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des comptes clients, l’évaluation du risque de crédit et l’optimisation des encaissements, contribuant directement à la performance financière de l’entreprise.
Votre rôle
Vous serez responsable de gérer un portefeuille de comptes clients de façon proactive, tout en assurant un équilibre entre gestion du risque, relations clients et efficacité opérationnelle.
Responsabilités principales
-
Gérer un portefeuille de comptes clients et assurer le recouvrement rapide des créances
-
Effectuer des suivis rigoureux (téléphone, courriel) afin de résoudre les retards de paiement
-
Négocier des ententes de paiement et escalader les dossiers en souffrance lorsque requis
-
Évaluer la solvabilité des clients (analyse financière et historique de paiement)
-
Recommander des limites de crédit et soutenir le processus d’approbation
-
Analyser les risques et proposer des actions pour réduire l’exposition au crédit
-
Produire et suivre les rapports d’ancienneté ainsi que les prévisions d’encaissement
-
Participer à l’évaluation des provisions pour créances douteuses
-
Réconcilier les comptes clients et résoudre les écarts
-
Collaborer avec les équipes internes (ventes, service client, opérations, finance) pour résoudre les litiges
-
Coordonner avec les agences de recouvrement ou partenaires juridiques en cas d’escalade
-
Identifier et recommander des améliorations aux processus de recouvrement
-
Contribuer à l’optimisation du cycle complet « crédit à encaissement »
Profil recherché
-
Minimum de 3 ans d’expérience en crédit, recouvrement ou comptes clients
-
Solide compréhension du risque de crédit et des stratégies de recouvrement
-
Maîtrise des systèmes ERP (D365 un atout) et Excel avancé
-
Expérience en environnement corporatif (atout)
-
Excellentes compétences en communication, négociation et analyse
-
Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique
-
Expérience en recouvrement international
-
Connaissance des outils BI et de visualisation de données
-
Bilinguisme français / anglais (anglais requis pour interactions internationales)
Appliquez maintenant ou envoyez votre CV à Amanda au [email protected]
—
Credit & Collections Analyst
Downtown Montreal | Hybrid (3 days in office)
Temporary role with possibility to become permanent
We are looking for an experienced Credit & Collections Analyst to join our finance team. In this role, you will play a key part in managing accounts receivable, assessing credit risk, and optimizing collections to support the company’s financial performance.
Your impact
You will proactively manage a portfolio of accounts while balancing risk management, customer relationships, and operational efficiency.
Key Responsibilities
-
Manage a portfolio of customer accounts and ensure timely collection of receivables
-
Perform consistent follow-ups via phone and email to resolve payment issues
-
Negotiate payment arrangements and escalate overdue accounts when needed
-
Assess customer creditworthiness through financial and payment analysis
-
Recommend credit limits and support the approval process
-
Analyze risk exposure and propose mitigation strategies
-
Prepare and monitor aging reports and cash collection forecasts
-
Support bad debt provisioning analysis
-
Reconcile accounts and resolve discrepancies
-
Collaborate with internal teams (Sales, Customer Service, Operations, Finance) to resolve disputes
-
Coordinate with external collection agencies or legal partners when required
-
Identify process improvements across collections and credit management
-
Contribute to optimizing the full credit-to-cash cycle
Qualifications
-
3+ years of experience in credit, collections, or accounts receivable
-
Strong understanding of credit risk and collections best practices
-
Proficiency with ERP systems (D365 is an asset) and advanced Excel
-
Experience in a corporate environment is an asset
-
Strong communication, negotiation, and analytical skills
-
Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment
-
Experience with international collections
-
Familiarity with BI and data visualization tools
-
Bilingual (French & English – required for international interactions)
Apply today!
#QPQC
Contract Info / Information sur le contrat
- Job ID / No. du Poste: 55329948
- Open Positions / Postes Ouverts: 1
Share
Facebook
Twitter
LinkedIn
Telegram
Tumblr
WhatsApp
VK
Mail