Représentant(e) interne – service à la clientèle
Lieu : Saint-Bruno | Mode hybride (2 jours à domicile, 3 jours au bureau)
Salaire : 50 000 $ à 60 000 $
Salaire : 50 000 $ à 60 000 $
Vous cherchez un rôle où votre contribution fait réellement une différence au quotidien? Ce poste vous place au cœur de la relation client, où votre sens du service et votre capacité à résoudre des problèmes seront essentiels.
Nous sommes à la recherche d’un(e) représentant(e) interne au service à la clientèle dynamique et proactif(ve) pour se joindre à une équipe collaborative. Vous serez le point de contact principal des clients et jouerez un rôle clé dans la fluidité des opérations, de la demande initiale jusqu’au suivi des commandes.
Vos responsabilités
- Répondre aux appels, courriels et demandes des clients
- Traiter les commandes et en assurer le suivi rigoureux
- Fournir des informations claires sur les produits et services
- Résoudre les problématiques avec une approche orientée solutions
- Collaborer avec les équipes internes (ventes, logistique, opérations)
- Mettre à jour les informations dans les systèmes internes
Profil recherché
- Expérience en service à la clientèle ou en soutien aux ventes internes
- Excellentes habiletés de communication et approche client
- Bilingue (français excellent et anglais fonctionnel)
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités
- Attitude proactive et orientée vers les solutions
Appliquez maintenant ou envoyez votre CV à Amanda au [email protected]
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Customer Service Representative (Inside Sales Support)
Location: Saint-Bruno | Hybrid (2 days remote, 3 days onsite)
Salary: $50,000–$60,000
Salary: $50,000–$60,000
Looking for a role where your impact is visible every day? This opportunity puts you at the heart of client relationships, where your ability to solve problems and deliver great service truly makes a difference.
We’re seeking a dynamic and proactive Customer Service Representative to join a collaborative team environment. In this role, you’ll be the go-to person for clients—ensuring a smooth experience from inquiry to order fulfillment, while building strong, lasting relationships.
What you’ll be doing
- Be the first point of contact for clients via phone and email
- Manage and process orders, ensuring accuracy and timely follow-up
- Provide clear and helpful information on products and services
- Handle inquiries and resolve issues with a solution-oriented mindset
- Work closely with internal teams (sales, logistics, operations) to ensure seamless service
- Maintain accurate client and order information in internal systems
What you bring
- Experience in customer service or inside sales support
- Strong communication skills and a professional, client-first approach
- Bilingualism (excellent French & functional English)
- Comfort with computer systems and multitasking
- Excellent organizational skills and attention to detail
- A proactive attitude and ability to prioritize in a fast-paced environment
Apply now or send your resume to Amanda at [email protected]
Contract Info / Information sur le contrat
- Job ID / No. du Poste: 56115087
- Open Positions / Postes Ouverts: 1
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