Représentant(e) aux ententes de service
À propos de l’entreprise
Notre client est une entreprise industrielle d’envergure mondiale, spécialisée dans la fourniture d’équipements de levage et de services destinés à divers secteurs d’activité. Axée sur l’innovation et la satisfaction de la clientèle, l’entreprise s’engage à offrir des solutions de haute qualité permettant à ses clients d’atteindre leurs objectifs.
Sommaire du poste
À titre de Représentant(e) aux ententes de service, vous serez responsable de la gestion et de la négociation des ententes et contrats de service auprès d’une clientèle établie. Dans ce rôle dynamique, vous mettrez à profit vos compétences en vente et en gestion de comptes afin de développer de nouvelles occasions d’affaires, de maintenir et de faire croître les relations existantes, et d’assurer la mise en œuvre efficace des ententes de service.
Responsabilités principales
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Identifier et développer de nouvelles occasions d’affaires par la prospection et la génération de leads
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Établir et entretenir des relations solides avec les clients en comprenant leurs besoins et leurs attentes
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Négocier et gérer les ententes de service en veillant à leur conformité avec les objectifs du client et ceux de l’entreprise
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Offrir un service à la clientèle de haut niveau et répondre rapidement et professionnellement aux demandes ou problématiques
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Collaborer avec les équipes internes afin d’assurer la livraison efficace des services et la bonne exécution des ententes
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Identifier des occasions de vente additionnelle (upselling) et de ventes croisées (cross-selling)
Profil recherché
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Expérience démontrée à titre de représentant(e) aux ventes, chargé(e) de comptes ou dans un rôle similaire en vente externe
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Excellentes aptitudes en négociation et en gestion de contrats
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Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles
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Maîtrise de la suite Microsoft Office et des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
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Baccalauréat en administration, marketing ou domaine connexe, ou expérience équivalente
Conditions de travail
Poste principalement en présentiel, avec un horaire de travail typique de 40 heures par semaine. Des déplacements occasionnels chez les clients ou à des événements de l’industrie peuvent être requis.
Rémunération et avantages
Le salaire annuel se situe entre 50 000 $ et 65 000 $, selon l’expérience. L’entreprise offre également un régime d’avantages sociaux complet, incluant l’assurance collective, un régime de retraite et des congés payés.
Contract Info / Information sur le contrat
- Job ID / No. du Poste: 54224186
- Open Positions / Postes Ouverts: 1
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