Conseiller(e) au comptoir – Horaire variable
Lieu : Laval, QC
Horaire : Variable entre 5 h 30 et 17 h, selon les besoins d’affaires
Statut : Temps plein – 40 heures par semaine
Salaire : Entre 24,60 $ et 26,00 $/h
Langues : Français requis (anglais non requis)
Horaire : Variable entre 5 h 30 et 17 h, selon les besoins d’affaires
Statut : Temps plein – 40 heures par semaine
Salaire : Entre 24,60 $ et 26,00 $/h
Langues : Français requis (anglais non requis)
À propos du poste
Nous sommes à la recherche d’un Conseiller(e) au comptoir pour rejoindre l’équipe de notre succursale de Laval. La personne sélectionnée jouera un rôle clé dans le service à la clientèle, la gestion des contrats de location ainsi que le support téléphonique auprès d’une clientèle majoritairement B2B (gestionnaires de projets, entrepreneurs, constructeurs, etc.).
Vous évoluerez dans un environnement dynamique lié au mécanique, camionnage, et équipement industriel et de construction. Une solide formation interne (4 à 8 semaines) est fournie à l’embauche.
Responsabilités principales
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Accueillir et conseiller les clients au comptoir.
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Comprendre les besoins des clients et recommander les produits ou équipements appropriés.
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Effectuer l’upselling lorsque pertinent.
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Répondre aux appels entrants : aucun appel à froid.
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Rédiger et préparer les contrats de location dans le système informatisé.
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Effectuer au besoin des suivis téléphoniques auprès d’anciens clients.
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Assurer un service professionnel et efficace, tant en personne qu’au téléphone.
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Maintenir une excellente connaissance des produits et équipements offerts.
Profil recherché
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Expérience au service à la clientèle, préférablement au comptoir (ex. commerces, centres de location, magasins).
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Intérêt marqué pour les équipements de construction, l’industriel ou le domaine mécanique.
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À l’aise avec les outils informatiques et les systèmes automatisés.
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Sens de l’organisation, attention aux détails et attitude orientée service.
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Expérience en inside sales ou en vente interne : un atout.
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Capacité à travailler dans un environnement dynamique et opérationnel.
Appliquez aujourd'hui!
#QPQC
Contract Info / Information sur le contrat
- Job ID / No. du Poste: 52417428
- Open Positions / Postes Ouverts: 1
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