Article écrite par Christelle Lambert
Dans l’ensemble des discussions que j’ai eu la chance d’avoir avec les dirigeants d’entreprises, le sujet de l’heure est à la marque employeur.
- Mais qu’est-ce que c’est en fait La marque employeur?
- Comment on fait vivre, dans le marché actuel, la marque employeur?
- Pourquoi le sujet semble être une préoccupation actuellement?
On répond à vos questions ici :
Qu’est-ce que la marque employeur?
La marque employeur c’est un peu l’équivalent du branding pour une marque connue, comme Nike ou Versace. La différence est que la marque employeur est orientée vers votre réputation dans le marché et s’adresse directement à vos employés potentiels et actuels. L’objectif est de créer une notoriété, une reconnaissance, une confiance et une visibilité pour votre entreprise en tant qu’employeur de choix. En gros, plus votre marque employeur sera forte, plus vous serez en mesure d’attirer, de retenir et de mobiliser vos employés! Et croyez-moi, en temps de pénurie de mains d’œuvre, cela peut faire toute la différence.
Comment on fait vivre la marque employeur ?
Il y a 3 niveaux ou la marque employeur prend vie:
Niveau 1 : À l’extérieur de votre entreprise.
Que dit-on de vous sur des pages spécialisées comme Glassdoor? Comment faite vous vivre votre marque employeur sur les réseaux sociaux? Mettez-vous de l’avant vos employés actuels, vos bénéfices, l’ancienneté des gens etc.? Est-ce que vous prenez le temps de vous positionner à la source, dans les écoles, auprès des jeunes de votre région?
Niveau 2 : À l’entrevue et à l’embauche.
Quelle est l’expérience talent dans votre entreprise? Est-ce que vous prenez le temps d’envoyer un courriel à chaque candidat n’ayant pas été retenu après un premier entretient? Est-ce que les talents sont enchantés après une première entrevue? Avez-vous fourni un réel effort pour apprendre à connaitre les talents au-delà de leur résumé?
Et finalement, quand un nouvel employé rentre en fonction dans votre entreprise, quel est son expérience? Est-il attendu et accueilli? Est-ce que le programme de formation est actuel et défini? Est-ce que les employés se sentent accompagnés et dirigés dans leur apprentissage?
Niveau 3 : La rétention de vos employés actuels.
Évidemment, la rétention est un sujet en soi peut être défini par un grand nombre d’actions. Cependant, la marque employeur parle de l’expérience générale des employés, pendant leur parcours au sein de l’entreprise. Voici quelques exemples d’actions simples et non monétaires, qui améliorent grandement l’expérience de vos employés
- Team building
- Formation continue
- Cheminement de carrière défini
- Donner congé aux anniversaires
- Célébrer leur succès et accomplissement
- Diner d’équipe
- Adapter l’horaire de travail
- Permettre un mode de travail hybride – maison/ bureau
Pourquoi est-ce un sujet d’actualité?
En réalité, le monde du travail a bien changé depuis les dernières décennies. Si le taux de chômage avoisinait le 11% en 1980, avril 2023 a été quant à lui au plus bas depuis 1989, soit à 4.9% pour la belle province. Pénurie de mains d’œuvre oblige, les entreprises ont beaucoup de difficulté à embaucher de nouveaux employés et quand ils réussissent, l’équité salariale est bousculée. Leurs meilleurs atouts quittent donc à leur tour pour des salaires plus élevés et l’entreprise se retrouve donc encore en mode recrutement. Aux finales, si la marque employeur est forte, et que vos employés sont certains d’être au bon endroit, il sera plus facile d’embaucher, mais aussi plus facile d’en faire la rétention. Comme recruteur, je reconnais une marque employeur solide quand un talent approché m’indique qu’il ne quitterait pas l’entreprise, même pour un meilleur salaire, car celui-ci est vraiment comblé dans son poste et qu’il se sent choyé de faire partie de l’entreprise!
Est-ce le cas de vos employés?
Christelle Lambert
– Directrice développement des affaires
