Coordonnateur (trice) De Service (SO)

Titre du poste : Coordonnateur(trice) de service

Statut : Permanent, temps plein

Lieu : Montréal, QC

À propos de l’entreprise :

Nous recrutons actuellement un(e) Coordonnateur(trice) de service pour une entreprise bien établie dans le secteur de la construction et de l’entretien. Ce poste constitue une excellente opportunité pour une personne dynamique et organisée souhaitant jouer un rôle clé dans la coordination quotidienne des services, tout en entretenant des relations solides avec les clients et les techniciens sur le terrain.

Responsabilités :

· Gérer et coordonner les demandes quotidiennes de maintenance, de réparation et de construction de divers clients

· Maintenir une communication claire et constante avec les clients tout au long du processus de service ou de rénovation

· Faire le suivi avec les techniciens de service pour assurer une exécution efficace et ponctuelle des travaux

· Veiller à ce que la facturation soit à jour et conforme aux modalités de paiement des clients

· Préparer des soumissions de base pour les appels de service

· Rechercher et identifier de nouveaux fournisseurs afin de maintenir un avantage concurrentiel

Profil recherché :

· Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire dans l’industrie de la construction

· Excellentes compétences en communication bilingue (français et anglais), à l’oral comme à l’écrit

· Capacité à travailler sous pression avec polyvalence et flexibilité

· Aptitude à guider les techniciens et à proposer des solutions lors des appels de service

· Capacité à développer et à maintenir des relations solides avec les ressources internes et externes

· Attitude proactive et esprit d’initiative

· Bonnes compétences en négociation

· Fortes aptitudes en organisation et souci du détail

Contract Info / Information sur le contrat