Nous sommes présentement a la recherche de Représentant service clientèle, pour un distributeur de produits de plomberie, reconnu a travers le Canada!
Nous recherchons une personne dynamique et passionnée et bilingue.
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :
- Vous releverez d'une patronne engagée, humaine et extraordiannaire , qui prone le bien etre de ces équipes et leurs evolutions !
- Horaire de jour du lundi au vendredi en présentiel de 8h à 17h
- Avantages sociaux complet incluant :
- Assurance dentaire
- Assurance invalidité
- Assurance maladie complémentaire
- Assurance vie
- Congés dcompensatoires, 4 jours
- Événements d'entreprise
- Gym sur place
- Stationnement sur place
- Programmes de boni REER
- 3 bonis par année , juin /decembre/ janvier
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS POUR LE POSTE DE REPRÉSENTANT AUX VENTES INTERNE :
- Offrir un service exceptionnel et chaleureux basé sur l’efficacité et la satisfaction du client
- Entrée de commandes incluant identification des produits et saisie des codes de produits
- Service client : répondre aux appels, suivi de commande, corriger les erreurs, etc.
- Traiter les litiges, demandes de retour, crédits ou autres demandes spéciales
- Préparer et analyser avec les représentants, puis présenter les soumissions aux clients
- Vente interne auprès de clients existants : appels de suivi, promotions, etc.
- Appel avec les clients revivgre les clients
QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES :
- Bilinguisme requis, oral et écrit (français & anglais) : clientèle canadienne et américaine
- Diplôme d’études secondaire requis
- Connaissance de la suite MS Office (Word, Excel)
- Expérience avec le service a la clientele
- Entrée de données et experience de bureau
- Compétences interpersonnelles
- Habileté à entrer des données rapidement et avec exactitude
- Dynamisme, autonomie et débrouillardise
Appliquez maintenant ou envoyez votre CV à Amanda au [email protected]
#QPQC
Contract Info / Information sur le contrat
- Job ID / No. du Poste: 45959893
- Open Positions / Postes Ouverts: 1
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