Agent De Réception – Hôtel Mont-Tremblant

AGENT DE RÉCEPTION

Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agent de réception pour un hôtel luxueux situé à Mont-tremblant. Nous recherchons un candidat avec expérience en hôtellerie, attentif aux détails, travaillant et ayant une attitude positive.

**Vous devez être légalement éligible à travailler au Canada**

Horaires

• Horaires de nuit
• Contrat de minimum 2 semaines

Avantages

• Salaire compétitif
• Cadre de travail exceptionnel
• Logement et repas offert à 10$/jour (chambre individuelle)

Les missions

• Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant à tous nos clients
• Anticiper les besoins des clients en allant au-delà de leurs attentes
• Traiter les réservations de chambres
• Vérification des réservations effectuées
• Connaître parfaitement les offres, les promotions et les services de l hôtel.
• Présenter et faire découvrir les différents services de l’hôtel aux invités
• Prendre des réservations
• Être un ambassadeur de la marque en maintenant une apparence professionnelle et soignée
• Respecter les standards, politiques, procédures et normes de service relatives au département et à l’hôtel
• Assurer et maintenir un environnement de travail sécuritaire

Exigences

• Posséder un diplôme d’études secondaires
• Expérience au minimum une année d’expérience pertinente en hôtellerie ou similaire (service à la clientèle)
• Connaissance du logiciel Hotello, un atout ;
• Anglais de niveau avancé est requis afin de soutenir une conversation avec notre clientèle majoritairement anglophone ;
• Posséder une bonne connaissance de la région, des régions environnantes et des sites touristiques.
• Rigueur, organisation, souci du détail et créativité
• Compétences interpersonnelles prononcées
• Être responsable et fiable
• Être très organisé et motivé
• Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment

Envoyer vos cv à : [email protected]

Seules les candidatures retenues seront contactées

Le masculin a été utilisé pour alléger le texte

• Job ID / No. du Poste: 37592
• Open Positions / Postes Ouverts: 1