Superviseur(se) – Intervenant(e) psychosocial(e) senior et responsable de site
Plusieurs postes disponible, opérations 24/7, 3 quarts : jour, soir, nuit

Le ou la superviseur(se) agit à titre de responsable de site pour son quart de travail, assurant à la fois la supervision clinique, le leadership opérationnel et la coordination des interventions psychosociales. Cette personne veille à la qualité des services, au soutien des équipes sur le terrain et au bon déroulement des opérations.

Responsabilités principales
  • Assumer le rôle de responsable de site durant le quart de travail (jour, soir, nuit)
  • Offrir une supervision clinique et un soutien professionnel aux intervenant(e)s psychosocial(e)s
  • Soutenir l’équipe dans la gestion de situations complexes ou de crise
  • Assurer le respect des protocoles, politiques, procédures de sécurité et normes organisationnelles
  • Agir comme personne-ressource et point de contact pour les escalades, urgences et partenaires externes
  • Coordonner les activités du quart, incluant les transmissions, la répartition des tâches et le suivi opérationnel
  • Superviser la documentation clinique, les rapports d’incident et les suivis requis
  • Favoriser un climat de travail sain, collaboratif et respectueux
  • Participer à l’accueil, au mentorat et au soutien du développement professionnel des intervenant(e)s
  • Collaborer avec la direction afin d’assurer la continuité et la qualité des services
Exigences et profil recherché
  • Formation universitaire ou collégiale en travail social, psychologie, relations humaines, criminologie ou domaine connexe
  • Expérience significative en intervention psychosociale, incluant des situations de crise
  • Expérience en itinérance, santé mentale ou milieux connexes (atout majeur)
  • Capacité de désescalade et gestion de crise
  • Jugement, stabilité émotionnelle, posture bienveillante
  • Capacité à travailler dans un contexte temporaire et évolutif
  • Formation OMEGA un atout
  • Expérience en supervision, coordination ou rôle senior (atout important)
  • Excellentes compétences en leadership, communication et prise de décision
  • Capacité à travailler sous pression dans des contextes exigeants
  • Disponibilité pour travailler selon des horaires variables (jour, soir, nuit, fin de semaine)

Milieu de travail
  • Milieux communautaires, centres d’hébergement, services d’urgence ou contextes d’intervention psychosociale intensive

#QIQC

Contract Info / Information sur le contrat
  • Job ID / No. du Poste: 53636252
  • Open Positions / Postes Ouverts: 1
Aperçu du travail
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