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We are currently looking for a Warehouse Customer Service Coordinator!

Do you have experience in 3PL?

At least 3 years experience in customer service?

If so, this is the opportunity for you!

What we have to offer you as the Warehouse Customer Service Coordinator:

Comprehensive Insurance

Competitive salary

Free parking

Much more!

Main tasks of the Warehouse Customer Service Coordinator:

Create customer orders

Update and track all pickups and deliveries

Full cycle inventory

Coordinate and communicate with warehouse teams

Ensure that charges are communicated to customers and billed accordingly

Identify and assess customer needs to achieve total satisfaction

Update the reference tools for transfers and transactions daily

Entering data for shipping and receiving in the internal management system (TMS)

Propose appropriate solutions and alternatives within a reasonable timeframe for issues

Work closely with dispatch to ensure there are no gaps in the communication of information between departments

Qualifications for the Warehouse Customer Service Coordinator :

Minimum of 3 years experience of customer service

Experience with 3PL

Bilingual French and English

Strong communication, organization skills and attention to detail

Knowledge of import / export (asset)

Proficiency with computer systems, including Microsoft office PC Miller and Truckmate (TMW)(Asset)

Apply today! Or send your resume to Amanda at [email protected]

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Nous sommes présentement à la recherche d’un coordonnateur du service à la clientèle d’entrepôt!

Vous avez de l’expérience en 3PL ?

Au moins 3 ans d’expérience en service à la clientèle?

Si oui, c’est l’occasion pour vous!

Ce que nous avons à vous offrir en tant que coordonnateur du service à la clientèle de l’entrepôt :

Assurance

Salaire concurrentiel

Parking gratuit

Beaucoup plus!

Principales tâches du coordonnateur du service à la clientèle de l’entrepôt :

Créer des commandes clients

Mettre à jour et suivre tous les ramassages et livraisons

Inventaire du cycle complet

Coordonner et communiquer avec les équipes de l’entrepôt

Assurez-vous que les frais sont communiqués aux clients et facturés en conséquence

Identifier et évaluer les besoins des clients pour atteindre une satisfaction totale

Mettre à jour quotidiennement les outils de référence pour les transferts et les transactions

Saisie des données d’expédition et de réception dans le système de gestion interne (TMS)

Proposer des solutions et des alternatives appropriées aux problèmes dans un délai raisonnable

Travailler en étroite collaboration avec la répartition pour s’assurer qu’il n’y a pas de lacunes dans la communication d’informations entre les départements

Qualifications pour le coordonnateur du service à la clientèle d’entrepôt :

Minimum de 3 ans d’expérience en service à la clientèle

Expérience avec 3PL

Bilingue français et anglais

Solides compétences en communication, organisation et souci du détail

Connaissance en import/export (atout)

Maîtrise des systèmes informatiques, y compris Microsoft office PC Miller et Truckmate (TMW)(Atout)

Postuler aujourd’hui! Ou envoyez votre CV au [email protected]

Contract Info / Information sur le contrat
  • Job ID / No. du Poste: 26554
  • Open Positions / Postes Ouverts: 1
Job Overview

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