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Shipping Counter Agent

Ville Saint Laurent, QC

Great Benefits and RRSP

Our client is currently looking for a Shipping Counter Agent to join their team. If you are great team player, meticulous and love challenges this can be for you. In this role you would be required to put the aforementioned into practice within a team that supports you and your ideas. We are looking forward to hearing from you.

Responsibilities :

  • Responsible for greeting and providing courteous service to customers regarding their order, returns and any other needs
  • Respond to customer inquiries, in person, by phone, email or chat
  • Performs data entry and information retrieval in various computer systems as needed
  • Ensures the smooth internal exchange of information related to customer orders, primarily between the shipping counter and the shipping department
  • Ensures billing is accurate and completed on a daily basis
  • Responsible for the administration of deposits and petty cash for the day involved;
  • Generates and processes various reports, as well as performs various administrative tasks as requested by the supervisor
  • Responsible for performing administrative tasks related to deliveries for our internal and external trucks

Experience :

  • Minimum 1-2 years prior experience in a similar role
  • Prior experience in an order desk environment, with the ability to interact with customers in a professional and courteous manner, even in stressful situations.
  • Written and Spoken : French and English

Don’t Miss out Apply today !!

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Agent de comptoir d’expédition

Saint Laurent, QC

Avantages sociaux et REER intéressants

Notre client est actuellement à la recherche d’un agent de comptoir d’expédition pour se joindre à son équipe. Si vous avez un bon esprit d’équipe, que vous êtes méticuleux et que vous aimez les défis, ce poste peut être pour vous. Dans ce rôle, vous devrez mettre en pratique ce qui précède au sein d’une équipe qui vous soutient et soutient vos idées. Nous sommes impatients de vous rencontrer.

Responsabilités :

  • Responsable de l’accueil et de la fourniture d’un service courtois aux clients concernant leur commande, les retours et tout autre besoin
  • Répondre aux demandes de renseignements des clients, en personne, par téléphone, par courriel ou par clavardage
  • Effectuer la saisie de données et la récupération d’informations dans divers systèmes informatiques, selon les besoins.
  • Veiller au bon déroulement de l’échange interne d’informations relatives aux commandes des clients, principalement entre le comptoir d’expédition et le service d’expédition.
  • S’assurer que la facturation est exacte et remplie quotidiennement.
  • Responsable de l’administration des dépôts et de la petite caisse pour la journée concernée ;
  • Générer et traiter divers rapports, et effectuer diverses tâches administratives à la demande du superviseur
  • Responsable de l’exécution des tâches administratives liées aux livraisons pour nos camions internes et externes.

Expérience :

  • Minimum 1 à 2 ans d’expérience préalable dans un rôle similaire.
  • Expérience préalable dans un environnement de bureau de commande, avec la capacité d’interagir avec les clients de manière professionnelle et courtoise, même dans des situations stressantes.
  • Français et anglais écrits et parlés

Ne manquez pas de postuler dès aujourd’hui ! !!

Amanda R.

[email protected]

514-227-4640 ext. 272

Contract Info / Information sur le contrat
  • Job ID / No. du Poste: 25782
  • Open Positions / Postes Ouverts: 1
Job Overview

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