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Fuze HR is currently seeking a Senior Air Import Coordinator for one of its clients in Ville Saint Laurent!

We are looking for a candidate with at least 5 years of experience in air freight import operations within an international freight forwarding organization!

Main tasks of the Senior Air Import Coordinator:

  • Shipment tracking, monitoring from start to end, handling, billing, and delivery
  • Booking of cargo with transport companies
  • Liaise with overseas, airlines, warehouses, and truckers as required to promptly communicate and organize the flow according to schedule and expected delivery set
  • Review and approval of suppliers’ invoices on a timely basis
  • Review and approval of overseas agents’ remittance on a timely basis
  • Correspondence with overseas offices
  • Guaranteeing and billing of storage for approved accounts
  • Responsible for resolving in a diligent and business efficient manner customer complaints and implementing measures to prevent their frequency and recurrence
  • Responsible to resolve internal and operation problems in a diligent and business efficient manner in order to prevent service deficiencies and/or customers’ dissatisfaction
  • Improve internal systems and procedures to prioritize customer service and department internal efficiency

Role Requirements:

  • At least 5 years of experience in air freight import operations, within an international freight forwarding organization
  • Good knowledge of the Air import processes and regulations
  • Flexibility for working schedule as schedule may vary according to shipment schedule (evenings, weekends etc.)
  • Customer service oriented
  • Proficient with Microsoft Office Suite
  • Bilingual French & English

Apply today!

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Fuze HR est présentement à la recherche d’un Coordonnateur Senior Air Import pour l’un de ses clients à Ville Saint Laurent!

Nous recherchons un candidat avec au moins 5 ans d’expérience dans les opérations d’importation de fret aérien au sein d’une organisation de transit international !

Principales tâches du coordonnateur principal des importations aériennes :

  • Suivi des expéditions, suivi du début à la fin, traitement, facturation et livraison
  • Réservation de fret auprès des sociétés de transport
  • Assurer la liaison avec l’étranger, les compagnies aériennes, les entrepôts et les camionneurs, au besoin, pour communiquer et organiser rapidement le flux en fonction du calendrier et de l’ensemble de livraison prévu
  • Examen et approbation des factures des fournisseurs en temps opportun
  • Examen et approbation des versements des agents à l’étranger en temps opportun
  • Correspondance avec les bureaux à l’étranger
  • Garantie et facturation du stockage pour les comptes approuvés
  • Responsable de résoudre de manière diligente et efficace les plaintes des clients et de mettre en œuvre des mesures pour prévenir leur fréquence et leur récurrence
  • Responsable de résoudre les problèmes internes et opérationnels de manière diligente et efficace afin de prévenir les défaillances de service et/ou l’insatisfaction des clients
  • Améliorer les systèmes et procédures internes pour donner la priorité au service client et à l’efficacité interne du département

Exigences du rôle :

  • Au moins 5 ans d’expérience dans les opérations d’importation de fret aérien, au sein d’une organisation de transit international
  • Bonne connaissance des processus et réglementations d’importation aérienne
  • Flexibilité pour l’horaire de travail car l’horaire peut varier en fonction du calendrier d’expédition (soirs, week-ends, etc.)
  • Axée sur le service à la clientèle
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office
  • Bilingue français et anglais

Postuler aujourd’hui!

Yibram Palacios

[email protected]

(514) 227-4640 ext: 264

Contract Info / Information sur le contrat
  • Job ID / No. du Poste: 25161
  • Open Positions / Postes Ouverts: 1
Job Overview

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