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Job Description

Contrat de 6 mois avec possibilité de permanence

Équipe dynamique

Salaire de $40-$43K selon l’expérience

8h30 à 17h00 du Lundi au Vendredi

Télétravail pour minimiser l’impact Covid (durant une période déterminée)

Rémunération hebdomadaire

Facilement accessible et stationnement disponible

Êtes-vous reconnu pour votre support et service à la clientèle?

Êtes-vous quelqu’un qui aime chercher la bonne information, la bonne marche à suivre et guider les autres?

Si oui, notre équipe à un tout nouveau rôle de service à la clientèle dans une belle entreprise sur la Rive-Nord!

Dans ce super beau rôle de 6 mois minimum avec possibilité de prolongation, vous apporterez votre contribution en soutenant la clientèle à travers diverses questions:

Responsabilités:

  • Aider au suivi et à l’envoi des commandes
  • Saisie des données
  • Gestion de l’inventaire
  • Résoudre les questions des clients concernant les informations générales, les prix et les problèmes qui se posent

Dans ce rôle de Représentant(e) Service à la Clientèle, vous serez une ressource pour les autres membres de l’équipe et vos clients et représenterez fièrement l’entreprise.

Voici ce que nous souhaitons pour la personne qui occupera ce poste:

Qualifications:

  • Être bilingue (oral et écrit)
  • Être à l’aise avec les outils informatiques (excel, suite office, outils de chat interne, logiciels de l’entreprise, système ERP dont EDI, etc.)
  • Être axé client, multi-tâches, avoir une écoute active et résolution problème

Intéressé(e)? Postuler dès immédiatement!!

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6 month contract with possibility of permanence
Dynamic team
Salary of $40-$43K depending on experience
8:30AM to 5:00PM from Monday to Friday
Remote work to minimize the impact of Covid (during a determined period)
Weekly Pay
Easily accessible and parking available

Are you known for your support and customer service?

Are you someone who likes to seek out the right information, the right way to proceed and guide others?

If so, our team has a brand new customer service role in a great company on the North Shore!

In this great 6 month minimum role with the possibility of an extension, you will contribute by supporting customers through various issues such as:

Responsibilities:

  • Assist with order tracking and sending orders
  • Data entry
  • Inventory management
  • Resolve customer inquiries related to general information, pricing and problems that arise

In this Customer Service Representative role, you will be a resource to other team members and your customers and proudly represent the company.

Here is what we expect from the right person to fulfill this role:

Requirements:

  • Be bilingual (oral and written)
  • Be comfortable with computer tools (excel, office suite, internal chat tools, company software, ERP system including EDI, etc.)
  • Customer oriented, multi-tasker, active listener and problem solver

Interested? Apply now!!

Contact Details

Amanda Rezian

[email protected]

(514) 227-4640 ext: 272