Job Description
Nous sommes présentement a la recherche de représentant service a la clientèle et vente interne pour un distributeur de produit de construction reconnu a travers le Canada!
Nous recherchons une personne dynamique et passionnée aimant travailler avec le public !
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :
- Offrir un service exceptionnel et chaleureux basé sur l’efficacité et la satisfaction du client
- Entrée de commandes incluant identification des produits et saisie des codes de produits
- Service client : répondre aux appels, suivi de commande, corriger les erreurs, etc.
- Traiter les litiges, demandes de retour, crédits ou autres demandes spéciales
- Préparer et analyser avec les représentants, puis présenter les soumissions aux clients
- Vente interne auprès de clients existants : appels de suivi, promotions, etc.
QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES :
- Bilinguisme requis, oral et écrit (français & anglais)
- Diplôme d’études secondaire requis
- Connaissance de la suite MS Office (Word, Excel)
- Expérience avec le public, un atout
- Compétences interpersonnelles supérieures
- Habileté à entrer des données rapidement et avec exactitude
- Dynamisme, autonomie et débrouillardise
CE QUE NOUS OFFRONS:
- Assurance dentaire
- Assurance invalidité
- Assurance maladie complémentaire
- Assurance vie
- Congés de vacances et compensatoires
- Événements d’entreprise
- Gym sur place
- Stationnement sur place
- programmes de boni salaire
Horaire :
- Du lundi au vendredi, quart de jour ( choix de 7-4 , 8-5 , 9-6 )
Salaire: 18$/h
Date de début: le plus tôt possible
Emplacement: Bureau à Boisbriand
Postulez des maintenant !!
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We are currently looking for a Customer Service and Internal Sales Representative for a recognized construction product distributor across Canada!
We are looking for a dynamic and passionate person who enjoys working with the public!
TASKS AND RESPONSIBILITIES:
Provide exceptional and warm service based on efficiency and customer satisfaction
Order entry including product identification and entry of product codes
Customer service: answer calls, follow up on orders, correct errors, etc.
Deal with disputes, return requests, credits or other special requests
Prepare and analyze with representatives, then present quotes to clients
Internal sales to existing customers: follow-up calls, promotions, etc.
QUALIFICATIONS AND SKILLS SOUGHT:
Bilingualism required, oral and written (French & English)
High school diploma required
Knowledge of the MS Office suite (Word, Excel)
Experience with the public, an asset
Superior interpersonal skills
Ability to enter data quickly and accurately
Dynamism, autonomy and resourcefulness
WHAT WE OFFER:
Dental insurance
Disability Insurance
Supplementary health insurance
Life insurance
Vacation and compensatory leave
Corporate events
Gym on site
On-site parking
salary bonus programs
Schedule:
Monday to Friday, day shift (choice of 7-4, 8-5, 9-6)
Salary: 18$/h
Start date: ASAP
Location: Office in Boisbriand
Apply now !!
#QPQC
Contact Details
Postulez des maintenant ! Envoyez votre CV à Amanda au [email protected]