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Job Description

Réceptionniste

Ville Saint-Laurent – Poste Permanent

Metro Du Collège

8H30-17H

Fuze HR Solutions est une firme de recrutement avec 6 bureaux au Canada qui comblent les besoins de ses clients en termes de recrutement permanent et temporaire à travers diverses industries à travers le Quebec et l’Ontario.

Pourquoi envisager une carrière chez Fuze RH Solutions?

  • Travailler dans un environnement qui est en pleine croissance offrant des nouveaux défis et divers l’opportunités pour sa croissance professionnelle

  • Belle ambiance de travail ou la culture de l’entreprise est axée sur le de travail d’équipe et valorise chacun de ses employés et leurs efforts

  • Excellent réconciliation vie privée et travail
  • Avantages sociaux intéressantes et d’autres avantages envisagées vers le bien-être de nos employés !

À propos de la position :

En tant que réceptionniste, vous seriez la première employée que les candidats rencontrent lorsqu’ils entrent et la première personne à qui nos clients et nos candidats parlent lorsqu’ils appellent, vous avez une fonction importante dans l’image de l’entreprise axée sur un service impeccable et de qualité. Ce rôle consiste d’accueillir chaque personne chaleureusement et de la faire sentir la bienvenue. Offrir un service à la clientèle exceptionnel puisque l’expérience cliente positive et professionnelle est très importante dans la marque que nous avons bâtie et que nous sommes fières de représenter.

Responsabilités :

  • Ouverture et fermeture du bureau

  • Accueillir les candidats et clients, s’assurer que toutes formulaires requis ont été complétés par les candidats et les diriger vers le conseiller approprié

  • Répondre au téléphone et transférer les appels au conseiller/ adjointe appropriée pour les bureaux de QC et d’ON de temps en temps

  • Saisie de données pour tous les appels, les courriels et les clients sans rendez-vous

  • Préparer documents pour les courtiers

  • Assister l’administration si nécessaire

  • Rédiger et afficher des annonces d’emplois sur divers sites web

  • Faire le tri des CV entrantes par courriel et les diriger vers le conseiller/adjointe appropriée

  • Gérer l’horaire de la salle de conférence et confirmer les disponibilités de celle-ci

  • Toutes les autres tâches qui peuvent être nécessaires ou requises

Exigences:

  • Bilingue (français et anglais) à l’oral et à l’écrit, fortes compétences dans les deux langues requises

  • Diplôme d’études secondaires complété, DEC un atout

  • Expérience service à la clientèle, 1 à 2 ans minimum

  • Connaissance de la suite Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint)

  • Bonne connaissance et faciliter dans l’utilisation des réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, Snapchat autres.)

  • Présentation professionnelle

  • Faire preuve d’enthousiasme, esprit d’équipe et attitude positive

  • Qualités exceptionnelles en organisation, en communication et en gestion des priorités

  • Être fiable, ponctuel et courtois

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise qui donne des opportunités réelles a ses employés- s’il vous plaît faire parvenir votre curriculum vitae aujourd’hui!


Receptionist

Ville Saint-Laurent – Permanent Position

Metro Du College

8:30 am – 5:00pm

Fuze HR is a well-established and growing staffing agency with 6 offices in Quebec and Ontario; offering our clients temporary and permanent staffing solutions, we are a vendor of choice within various industries and with leading corporations!

What great about working for Fuze HR:

  • Working in an exciting environment of constant growth with endless opportunities for professional growth

  • Great work environment where team work and each employee’s personal efforts are valued throughout the organization as part of our core values

  • A healthy Work-Life Balance

  • Fun social and well-being activities everyone can participate in

Responsibilities:

As Fuze HR’s receptionist, you are the first employee candidates and clients see when entering and the first person they speak to when calling, therefore playing a lead role in representing our client centric brand focused on providing impeccable service. In this role it’s important to greet every person warmly and make them feel welcome. Providing exceptional customer service is important because of the positive and professional image we stand by and our commitment to candidate and client experience throughout the company.

Responsibilities:

  • Open and close the office

  • Welcome all candidates and clients, help visitors fill out any necessary documents such as application forms and direct them to the appropriate consultant

  • Answer incoming calls and transfer them to the appropriate consultant in QC and occasionally in ON as well

  • Data entry and assistance for all phone, email and walk-in candidates

  • Post job ads on various job boards

  • Review incoming cv’s and through email and send them to the appropriate consultant

  • Schedule interviews and meetings, manage the boardroom booking schedule

  • Assist with other administrative tasks when needed

Qualifications and Skills

  • Bilingual (English and French) written and spoken, proper command of both languages is important for this role

  • High school diploma, DEC an asset

  • Customer service experience, 1 to 2 years minimum

  • Knowledge of Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint)

  • Strong understanding and command of social media platforms (LinkedIn, Facebook, Instagram; Twitter, SnapChat other.)

  • Professional attire -Enthusiasm, team spirit and positive attitude

  • Reliability and punctuality is crucial to this role

  • Effective communication, organization and time management skills

If you are looking for a lucrative career within an organization that treats their people with respect and gives real opportunities, apply today!

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please send your resume to [email protected], s.v.p. envoyez votre CV a [email protected]