Product Specialist

Role: Product Specialist

Location: Montreal, QC (hybrid)

Offering:

Full time permanent role

RRSPs

3 weeks vacation + 6 sick days + 3 personal days

Group insurance

Responsibilities:

• Supporting the development of new products
• Improving the advancement of existing products
• Organizing demonstrations of products
• Supervising the launch of new products
• Market research and analyzing new industry trends
• Responsible for auditing and enhancement of new products
• Managing customers’ enquiries
• Develop solutions with the internal team and the product manager

Qualifications:

• Bachelor’s degree or equivalent work experience required
• 3 + years of experience in a similar role in group insurance products, HR, payroll, group health benefits
• Excellent customer service skills
• Bilingual with strong communication skills (written and verbal)
• Strong analytical and problem solving skills
• Ability to work well in an established team and fast-paced environment

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Rôle : Spécialiste des produits

Statut : Permanent

Emplacement : Montréal, QC (hybride)

Responsabilités :

• Soutenir le développement de nouveaux produits
• Améliorer l’avancement des produits existants
• Organiser des démonstrations de produits
• Superviser le lancement de nouveaux produits
• Effectuer des études de marché et analyser les nouvelles tendances du secteur
• Responsable de l’audit et de l’amélioration des nouveaux produits
• Gérer les demandes de renseignements des clients
• Développer des solutions avec l’équipe interne et le chef de produit

Qualifications :

• Baccalauréat ou expérience de travail équivalente requis
• 3+ années d’expérience dans un rôle similaire dans les produits d’assurance collective, les RH, la paie, les prestations de santé collectives
• Excellentes compétences en matière de service à la clientèle
• Bilingue avec de solides compétences en communication (écrite et verbale)
• Solides compétences en analyse et en résolution de problèmes
• Capacité à bien travailler dans une équipe établie et dans un environnement où les activités se déroulent rapidement

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• Job ID / No. du Poste: 26836
• Open Positions / Postes Ouverts: 1