fbpx

Job Description

The Ocean Freight Manager

Permanent position, Ville Saint-Laurent

Excellent benefits, international organization

85-100K or based on experience.

Bilingual candidate

The Ocean Freight Manager is responsible for the branch affairs of the Ocean Freight products. This position reports to the Branch Manager and works closely with the other products/functions within the branch and globally.

The primary purposes of this role are:

– To execute the global Ocean Freight product strategy at Branch level

– To own and manage the Ocean Freight product P&L for the branch to achieve EBIT as per agreed KPI

– To ensure the adequate staffing for the Ocean Freight department and to drive future workforce planning based on productivity KPI

– To effectively manage and be overall accountable for the performance of the Ocean Freight operations teams in the branch

– To street and manage change management within the branch

– To ensure the implementation of global Ocean Freight Standards & Guidelines at branch level

– To monitor operational performance of carriers and escalate when appropriate

– Planning of branch Ocean Freight budget targets in alignment with global and regional strategy

General Management and Leadership

• Execution of Ocean Freight strategy in the Branch Ocean Freight organization

• Effectively manage the performance of the Branch Ocean Freight teams, coach and support the team leaders / supervisor as necessary

• Support new initiatives / process based on KPI and goal orientated achievements.

• Monitor performance against annually agreed Product KPI’s and initiate corrective actions

• Ensure all staffing adherence to the Code of Conduct

Drive profitability

• Actively manage the Branch Ocean Freight Product P&L by managing vendor cost and by reviewing the profitability on a file level.

• Drive actions to maximize profit on file level and to eliminate loss-making files by negotiating with subcontractor and vendors

• ensure proper GP reporting along with equipment and freight spent

Operational Delivery

• Ensure consistent achievement of operational standards to meet customer requirements

• Manage and monitor productivity KPIs against budget, initiate corrective actions

• Monitor operational performance (sub-contractors, productivity, quality of service, data, incident handling) and initiate, implement and control corrective actions

• Evaluate and monitor operational risks, ensure contingency planning, and implement corrective actions;

Trade Lane Management, Procurement & Subcontractor Management

• Ensure adherence to Global Carrier Policy

• Proactively manage allocation planning in line with carrier policy

• Monitor Inbound/Outbound volume development/trade lane aligned with target setting.

• Manage subcontractors on branch level in line with Global Standards.

Support of Sales Functions

• Support branch Sales in executing the Sales strategy to fulfill given growth targets

• Support Sales in creation of customer target lists

• Ensure that Minimum Selling Rates (MSR) conform to local markets

• Define market-conform spot rates for local business opportunities

• Drive actions to increase revenue from local fee-based services (e.g. local charges, customs clearance)

• Support branch Sales by attending customer meetings

• Active engagement in ensuring retention of branch accounts

• Minimum 5 years of ocean freight experience either on the forwarder or carrier side

• Minimum 2 years of experience in people management and leadership, including recruitment, training & development, coaching, conflict and performance management

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Le gestionnaire du fret maritime

Poste permanent, Ville Saint-Laurent

Excellents avantages, organisation internationale

85-100K ou basé sur l’expérience.

Candidat bilingue

Le gestionnaire du fret maritime est responsable des affaires de la branche des produits du fret maritime. Ce poste relève du directeur de succursale et travailles en étroite collaboration avec les autres produits / fonctions au sein de la succursale et à l’échelle mondiale.

Les principaux objectifs de ce rôle sont:

– Exécuter la stratégie produit globale de fret maritime au niveau de la succursale

– Posséder et gérer le P&L du produit du fret maritime pour la succursale afin d’atteindre l’EBIT selon le KPI convenu

– Assurer la dotation en personnel adéquate pour le département de fret maritime et piloter la planification future de la main-d’œuvre basée sur les KPI de productivité

– Gérer efficacement et être globalement responsable de la performance des équipes d’opérations de fret maritime de la succursale

– Rassembler et gérer la gestion du changement au sein de l’agence

– Assurer la mise en œuvre des normes et directives mondiales sur le fret maritime au niveau des succursales

– Surveiller les performances opérationnelles des transporteurs et les escalader le cas échéant

– Planification des objectifs budgétaires des succursales de fret maritime conformément à la stratégie mondiale et régionale

Direction générale et leadership

• Exécution de la stratégie de fret maritime au sein de l’organisation Branche de fret maritime

• Gérer efficacement la performance des équipes de la succursale du fret maritime, coacher et soutenir les chefs d’équipe / superviseur si nécessaire

• Soutenir les nouvelles initiatives / processus basés sur les KPI et les réalisations orientées vers les objectifs.

• Surveiller les performances par rapport aux KPI produits convenus annuellement et lancer des actions correctives

• Veiller à ce que tous les membres du personnel adhèrent au code de conduite

Gagnez en rentabilité

• Gérer activement le P&L des produits de fret maritime de la succursale en gérant les coûts des fournisseurs et en examinant la rentabilité au niveau des fichiers.

• Conduire des actions pour maximiser les profits au niveau des fichiers et éliminer les fichiers déficitaires en négociant avec les sous-traitants et les fournisseurs

assurer des rapports appropriés aux généralistes ainsi que l’équipement et le fret dépensés

Livraison opérationnelle

• Assurer l’atteinte cohérente des normes opérationnelles pour répondre aux exigences des clients

• Gérer et surveiller les indicateurs de performance clés de productivité par rapport au budget, lancer des actions correctives

• Surveiller les performances opérationnelles (sous-traitants, productivité, qualité de service, données, gestion des incidents) et initier, mettre en œuvre et contrôler les actions correctives

• Évaluer et surveiller les risques opérationnels, assurer la planification d’urgence et mettre en œuvre des actions correctives;

Gestion des voies commerciales, achats et gestion des sous-traitants

• Assurer le respect de la politique des transporteurs mondiaux

• Gérer de manière proactive la planification des allocations conformément à la politique de l’opérateur

• Surveiller le développement des volumes entrants / sortants / la voie commerciale alignée sur la définition des objectifs.

• Gérer les sous-traitants au niveau des succursales conformément aux normes mondiales.

Support des fonctions de vente

• Soutenir les ventes de la succursale dans la mise en œuvre de la stratégie de vente pour atteindre les objectifs de croissance donnés

• Support Sales dans la création de listes de clients cibles

• Veiller à ce que les tarifs de vente minimaux (MSR) soient conformes aux marchés locaux

• Définir des tarifs au comptant conformes au marché pour les opportunités commerciales locales

• Mener des actions pour augmenter les revenus des services locaux payants (par exemple, frais locaux, dédouanement)

• Soutenir les ventes des succursales en participant aux réunions clients

• Engagement actif pour assurer la conservation des comptes des succursales

• Minimum de 5 ans d’expérience dans le fret maritime, soit du côté du transitaire, soit du côté du transporteur

• Minimum 2 ans d’expérience dans la gestion des personnes et le leadership, y compris le recrutement, la formation et le développement, le coaching, la gestion des conflits et de la performance

Contact Details

Interested? Send your CV to Nadia at [email protected]