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Job Description

Ensemble d’avantages Sociaux Complet

Téléphone de l’entreprise, ordinateur portable et iPad fournis

Indemnité de véhicule ou véhicule de compagnie

Allocation de gaz

Bonus basé sur les KPI

Emplacement à Trois-Rivières, Québec

Tâches principales du gestionnaire de territoire:

  • Responsable de l’activité opérationnelle: planification, direction, organisation et contrôle de toute la production
  • Créer, évaluer et tester de nouveaux processus, procédures et équipements de service
  • L’évaluation et le suivi continus de la gestion de la zone pour s’assurer que les performances et les services sont respectés et que la conformité de l’entreprise est respectée au besoin.
  • Superviser l’achèvement et le remplissage approprié par le département de tous les rapports de l’entreprise; accident, incident, dommage, etc.
  • Développer et maintenir des méthodes d’entretien préventif, créer des méthodes de performance nouvelles et améliorées, et améliorer les techniques, les systèmes et les compétences de nettoyage.
  • Établir des relations solides avec les clients, en répondant avec un sentiment d’urgence
  • Négocier, administrer et gérer les contrats de services locaux en collaboration avec le directeur régional, assurant la viabilité financière
  • S’assurer que les contrats de service existants sont respectés et maintenus conformément aux termes du contrat
  • Responsable du contrôle des factures, de la budgétisation, des bénéfices et du rapprochement de tous les comptes sur une base mensuelle, trimestrielle et annuelle.
  • Gérer les prévisions et processus budgétaires mensuels et annuels.
  • Construire des modèles de services stratégiques pour maximiser les résultats et minimiser les dépenses.
  • Filtrer et embaucher les candidats, interviewer les candidats et effectuer des orientations de gestion avec la direction des RH
  • Fournir des avertissements écrits et verbaux au besoin à tout le personnel
  • Initier un recours approprié si les politiques et procédures de l’entreprise ne sont pas respectées tel que requis

Profil idéal du gestionnaire de territoire:

  • Doit maintenir un véhicule fiable et un permis de conduire en règle
  • Minimum de trois (3) à cinq (5) ans d’expérience en gestion
  • Compréhension générale des principes financiers, y compris la budgétisation et la rentabilité
  • Solides compétences en délégation avec la capacité de motiver et de résoudre les problèmes des employés
  • Excellentes compétences en relations avec la clientèle et en résolution de problèmes
  • Fiabilité démontrée avec la capacité de travailler des horaires flexibles et de voyager (possible pendant la nuit et le week-end requis)
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Doit être capable de travailler sous pression avec un sentiment d’urgence
  • Expérience de l’embauche, de l’intégration, de la formation et de la gestion des performances
  • Compétences informatiques intermédiaires, notamment PowerPoint, Outlook, Word et Excel
  • Capacité à voyager à environ 80% localement (déplacements quotidiens dans la ville / région locale) et jusqu’à 10% à voyager dans une plus grande région

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Comprehensive benefits package

Company phone, laptop & Ipad provided

Vehicle allowance or company vehicle

Gas allowance

KPI based bonus

Location is in Trois-Rivières, Québec

Main tasks of the Territory Manager:

  • Responsible for operational activity: planning, directing, organizing and controlling all production
  • Create, evaluate and test new service processes, procedures, and equipment
  • Continued evaluation and monitoring of area management to ensure performance and services are being met and company compliance is fulfilled as required.
  • Oversee the completion and appropriate department filling of all company reports; accident, incident, damage, etc.
  • Develop and maintain preventative maintenance methods, building new and improved performance methods, and enhanced cleaning techniques, systems, and skills.
  • Build strong relationships with clients, responding with a sense of urgency
  • Negotiate, administer, and manage local service contracts in conjunction with the Regional Director, ensuring financial viability
  • Ensure that existing service contracts are upheld and maintained in accordance with the contract terms
  • Responsible for invoice control, budgeting, profit, and reconciliation of all accounts on a monthly, quarterly, and annual basis.
  • Manage the monthly and annual budget forecasts and processes.
  • Build strategic service models to maximize results to minimize expenses.
  • Screen and hire applicants, interview applicants, and perform management orientations with HR direction
  • Provide written and verbal warnings as required for all staff
  • Initiate appropriate recourse if company policies and procedures are not met as required.

Ideal profile of the Territory Manager:

  • Must maintain a reliable vehicle and driver’s license in good standing
  • Minimum three (3) to five (5) years management/leadership experience
  • General understanding of financial principles, including budgeting and profitability
  • Strong delegation skills with the ability to motivate and resolve employee issues
  • Excellent customer relations and problem solving skills
  • Demonstrated dependability with the ability to work flexible hours, and travel (possible over nights and weekends required)
  • Excellent written and oral communication skills
  • Must be able to work under pressure with a sense of urgency
  • Experienced in hiring, onboarding, training, and performance management
  • Intermediate computer skills including PowerPoint, Outlook, Word, and Excel
  • Ability to travel approximately 80% locally (daily travel within local city/area) and up to 10% travel within larger region

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Contact Details

Nadia Persechino

[email protected]

(514) 227 - 4640 ext: 267