Customer Service – Loyalty And Retention

Role: Customer Retention Specialist

Status: Permanent

Location: Sherbrooke, QC

Responsibilities:

• Ensure sales growth by providing excellent customer service and building lasting relationships with customers, both in person and on the phone
• Maximize store revenues by overseeing accounts and collection activities
• Manage weekly accounts receivable and delinquent accounts

Qualifications:

• Strong communication, organization skills and attention to detail
• Experience in sales or collections (an asset)
• French language is required

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Rôle : Représentant (e), Service à la clientèle – Loyauté et Rétention

Statut : permanent

Emplacement : Sherbrooke, QC

Responsabilités :

• Assurer la croissance des ventes en offrant un excellent service à la clientèle et en établissant des relations durables avec les clients, tant en personne qu’au téléphone
• Maximiser les revenus du magasin en supervisant les comptes et les activités de recouvrement
• Gérer les comptes débiteurs et les comptes en souffrance chaque semaine

Qualifications :

• Excellentes aptitudes à la communication, sens de l’organisation et souci du détail
• Expérience dans la vente ou le recouvrement, un atout
• Langue requise: Francais

Appliquez dès maintenant! Ou envoyez votre CV à Amanda au [email protected]

• Job ID / No. du Poste: 26599
• Open Positions / Postes Ouverts: 1