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Customer Service Associate

New Permanent Position

Pointe-Claire, QC

We are extremely happy to be searching for a Customer Service Associate to join our client’s continuously growing team in Pointe-Claire,Qc ! If you are customer service oriented, want to acquire more experience and are ready for a new challenge, this is the place for you!

Daily Tasks:

  • Provide “knock your socks off” customer support to our customers
  • Build awesome relationships
  • Report product issues to quality control team to keep our product standards excellent
  • Help coordinate replacement part logistics
  • Help consumers fulfill warranty replacements
  • Work with product development team on how products can be improved
  • Help develop new processes to improve Globe Electric’s ability to increase efficiency

Requirements:

  • Min 1-2 years of customer support experience
  • Customer centric
  • A workhorse with a “no task is too small” attitude
  • Energetic, kind, sincere, patient, and adaptable
  • Smart and organized
  • Eager to learn every single day
  • Positive, positive, positive!
  • Driven by an entrepreneurial spirit
  • Generally awesome
  • Team player

Apply Now or send your resume to Amanda!

Amanda Rezian

[email protected]

514-227-4640 ext. 272

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Associé(e) au service à la clientèle

Nouveau poste permanent

Pointe-Claire, QC

Nous sommes extrêmement heureux d’être à la recherche d’un(e) associé(e) au service à la clientèle pour se joindre à l’équipe en pleine croissance de notre client à Pointe-Claire, QC ! Si vous êtes orienté vers le service à la clientèle, que vous souhaitez acquérir plus d’expérience et que vous êtes prêt à relever un nouveau défi, ce poste est fait pour vous !

Tâches quotidiennes :

  • Offrir un service à la clientèle hors pair à nos clients.
  • Établir d’excellentes relations
  • Signaler les problèmes de produits à l’équipe de contrôle de la qualité afin de maintenir l’excellence de nos normes de produits.
  • Aider à coordonner la logistique des pièces de rechange
  • Aider les consommateurs à remplir les remplacements de garantie
  • Travailler avec l’équipe de développement des produits sur la façon dont les produits peuvent être améliorés.
  • Aider à développer de nouveaux processus pour améliorer la capacité de Globe Electric à accroître son efficacité.

Exigences :

  • Minimum 1 à 2 ans d’expérience dans le domaine du support client
  • Centré sur le client
  • Un bourreau de travail avec une attitude “aucune tâche n’est trop petite”.
  • Énergique, aimable, sincère, patient et adaptable.
  • Intelligent et organisé
  • Désireux d’apprendre chaque jour
  • Positif, positif, positif !
  • Animé par un esprit d’entreprise
  • Généralement génial
  • Esprit d’équipe

Postulez Maintenant!

Amanda Rezian

[email protected]

514-227-4640 ext. 272

Contract Info / Information sur le contrat
  • Job ID / No. du Poste: 23882
  • Open Positions / Postes Ouverts: 1
Job Overview

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