Customer Service Administrative Assistant
Permanent (Montreal)
40K – 45K
A friendly company with multiple product lines is looking for a well-rounded team player that will be an asset in providing the best quality customer experience and satisfaction to the clients.
Responsibilities
- Required to multitask e-mails, internal calls and sometimes manage shipment and freight issues for missing orders & following up with clients
- Required to cover reception during specific times whenever needed
- Required to participate in company projects (data management)
- Required to commit & proudly promote the companies vision and culture
Skills
- 1-2 years relevant work experience in a sales or customer service-related industry, with strong focus on logistics and data management.
- Shipping and freight knowledge will be considered as an asset
- Positive, friendly & high energetic attitude
- Strong time management & organizational skills
- French & English bilingualism (communication & comprehension)
- Ability to work & adapt in a fast paced working environment
- Microsoft Office (Strong Excel Skills)
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Adjoint(e) administratif(ve) au service à la clientèle
Permanent (Montréal)
40K – 45K
Une entreprise sympathique avec plusieurs lignes de produits est à la recherche d’un joueur d’équipe bien équilibré qui sera un atout pour fournir la meilleure expérience client et la satisfaction des clients.
Responsabilités
- Vous devez gérer plusieurs courriels, appels internes et parfois gérer les problèmes d’expédition et de fret pour les commandes manquantes et le suivi des clients
- Il est nécessaire de couvrir la réception pendant des périodes spécifiques, si necessaire
- Participer aux projets de l’entreprise (gestion des données)
- Vous devez vous engager et promouvoir fièrement la vision et la culture de l’entreprise
Compétences
- 1 à 2 ans d’expérience professionnelle pertinente dans un secteur lié à la vente ou au service à la clientèle, avec un fort accent sur la logistique et la gestion des données. avec un fort accent sur la logistique et la gestion des données.
- Une connaissance de l’expédition et du fret sera considérée comme un atout
- Attitude positive, amicale et très énergique.
- Solides compétences en matière de gestion du temps et d’organisation
- Bilinguisme français et anglais (communication et compréhension)
- Capacité à travailler et à s’adapter dans un environnement de travail rapide.
- Compétences en Microsoft Office (fortes compétences en Excel)
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Jessica Kandis
Contract Info / Information sur le contrat
- Job ID / No. du Poste: 24896
- Open Positions / Postes Ouverts: 1
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