Coordonnateur (trice) Relations Clients

Nous sommes à la recherche d’un Coordonnateur (trice) Relations Clients !

Avez-vous de l’expérience en distribution dans les produits de consommation ?

Expérience antérieure dans un rôle similaire ?

Si oui, ceci est le poste pour vous !

Ce que nous avons à vous offrir comme Coordonnateur (trice) Relations Clients :

Assurance collective

Congé entre Noël et le jour de l’An

REERS

Stationnement gratuit

Rabais employés

Beaucoup plus!

Taches principales du Coordonnateur (trice) Relations Clients :

Développer des liens de communication étroits avec les diffuseurs et l’équipe logistique afin de coordonner les opérations d’une main de maître

Superviser et assurer les suivis des demandes de service des clients internes

Suivre proactivement les dossiers et projets en cours en créant et générant des rapports d’analyse

Concevoir des présentations et faire des recommandations

Élaborer et mettre à jour des guides et outils afin de soutenir nos clients

Collaborer avec l’équipe pour améliorer les processus, les outils de travail et résoudre les enjeux

Planifier, organiser et assurer le suivi des opérations spéciales, les mises en place annuelles, etc.

Toutes autres tâches connexes

Exigences pour le poste de Coordonnateur (trice) Relations Clients:

Diplôme dans un domaine d’études connexe

Expérience antérieure dans un rôle similaire

Expérience en distribution dans les produits de consommation

Maîtrise de la suite Microsoft Office

Capacité relationnelle afin de créer des liens de confiance avec les clients internes et externes

Bilingue (Français & Anglais)

Postuler aujourd’hui ! Ou envoyez votre CV à Amanda au [email protected]

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We are looking for a Customer Relations Coordinator!

Do you have distribution experience in consumer products?

Previous experience in a similar role?

If so, this is the job for you!

What we have to offer you as a Customer Relations Coordinator:

Collective insurance

Time off between Christmas and New Year’s Day

RRSPs

Free parking

Employee discounts

Much more!

Main tasks of the Customer Relations Coordinator:

Develop close communication links with broadcasters and the logistics team in order to coordinate operations

Supervise and follow up on service requests from internal customers

Proactively monitor ongoing files and projects by creating and generating analysis reports

Design presentations and make recommendations

Develop and update guides and tools to support our customers

Collaborate with the team to improve processes, work tools and resolve issues

Plan, organize and monitor special operations, annual set-ups, etc.

All other related tasks

Requirements for the position of Customer Relations Coordinator:

Degree in a related field of study

Previous experience in a similar role

Distribution experience in consumer products

Proficiency with Microsoft Office Suite

Relational capacity to create bonds of trust with internal and external customers

Bilingual (French & English)

Apply today! Or send your resume to Amanda at [email protected]

• Job ID / No. du Poste: 27083
• Open Positions / Postes Ouverts: 1