Nous sommes présentement à la recherche d’un ou une coordonnateur(ice) service client et gestion de projets, pour une entreprise manufacturière du domaine de l’alimentation sur la Rive-Sud de Montréal!

Ce que nous vous offrons pour le poste de coordonnateur service et projets:

  • Salaire très concurrentiel entre 60k et 70k selon votre expérience
  • Quart de jour flexible sur le site du lundi au vendredi
  • Assurances collectives et régime de retraite avec cotisation de 7%
  • Programme d’aide aux employés
  • Activités, cadeaux, lunchs et BBQ
  • Ambiance agréable et milieu de travail hautement stimulant où tu pourras faire ta marque et mener une carrière impressionnante
  • Formation continue
  • 3 semaines de vacances
  • Congé mobiles et plus encore!

Voici ce que nous recherchons comme profil :

  • Secondaire 5
  • Bilinguisme anglais et francais
  • 2-3 ans d’expérience comme coordonnateur client au sein d’une entreprise manufacturière ou comme coordonnateur de projet ou gestionnaire de comptes clients
  • Sera considéré comme un fort atout : Expérience domaine de l’emballage, du plastique, du carton, empaquetage.
  • Expérience comme agent de liaison entre la production et les demandes clients
  • Etre a l’aise de se deplacer dans les differents départements de l’usine pour coordonner les differents intermédiaires

Vos responsabilités à titre de coordonnateur service client et gestion de projets:

  • S’assurer que les bonnes relations avec les clients sont maintenues
  • Enregistre et traite les commandes et/ou les demandes de renseignements reçues par courrier, téléphone et/ou par contact personnel avec le client
  • Transmet les informations aux differents départements , production, estimation, planification, coordonne et fait les suivis avec les clients
  • Transmet l’information sur les prix, la disponibilité et la cédule selon les politiques établies
  • Doit résoudre les plaintes et problèmes routiniers du client
  • Sert de lien de communication entre les clients et le service des ventes afin de répondre aux clients
  • Suit les commandes et avise le client/personnel concerné quant à un éventuel problème de livraison
  • S’assure du prix pour tout service et matériel requis pour la fabrication des boîtes du client qui doivent être produites dans une autre usine.
  • Assurer les achats de matières premières non-produites sur place, effectuer le suivi et la réception dans les systèmes internes.
  • Assurer le support sur diverses tâches administratives et cléricales

Postulez rapidement! Ou envoyez votre CV à Amanda au [email protected]

We are currently looking for a Customer Service and Project Management Coordinator for a manufacturing company in the food industry on the South Shore of Montreal!

What we offer for the position of Service and Project Coordinator:

Very competitive salary between 60k and 70k depending on your experience

Flexible day shifts on site, Monday to Friday

Group insurance and pension plan with 7% contribution

Employee assistance program

Activities, gifts, lunches and BBQs

Pleasant atmosphere and highly stimulating work environment where you can make your mark and build an impressive career

Ongoing training

3 weeks vacation

Mobile leave and much more!

Here’s what we’re looking for :

Secondary 5

Bilingualism in English and French

2-3 years’ experience as a customer coordinator in a manufacturing company or as a project coordinator or customer account manager

Will be considered as a strong asset: Experience in packaging, plastics, cardboard, packing.

Experience as a liaison between production and customer requests

Comfortable traveling to different departments within the plant to coordinate the various intermediaries.

Your responsibilities as Customer Service and Project Management Coordinator:

Ensure that good customer relations are maintained

Record and process orders and/or inquiries received by mail, telephone and/or personal contact with the customer.

Pass on information to the various departments, production, estimating, planning, coordinating and following up with customers.

Transmit pricing, availability and scheduling information according to established policies

Resolves routine customer complaints and problems

Acts as a communication link between customers and sales to respond to customer inquiries

Tracks orders and notifies customer/staff concerned of any delivery problems

Ensures pricing for any services and materials required to manufacture customer boxes that must be produced in another plant.

Purchase raw materials not produced on site, track and receive them into internal systems.

Provide support for various administrative and clerical tasks.

Apply now! Or send your CV to Amanda at [email protected]

#QPQC

Contract Info / Information sur le contrat
  • Job ID / No. du Poste: 36424
  • Open Positions / Postes Ouverts: 1
Job Overview

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