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Nouveau Poste!

Ce que nous offrons pour le poste de coordonnateur au service a la clientèle:

  • Salaire concurrentiel de 25$/h
  • Horaire du lundi au Vendredi de 8 a 16h30 = 37.5hrs
  • Programme d’avantages sociaux complet ( L-T, C-T, Médical, dentaire, télémédecine etc)
  • REER avec cotisation de l’employeur jusqu’a 4%
  • Service de PAE

Nous sommes a la recherche d’une personne dynamique, organisé et diplomate pour un poste de coordonnateur au service a la clientèle pour une entreprise essentielle et toujours en expansion de Anjou!

Votre nouvelle équipe de travail vous attends impatiemment !

Vos taches a titre de coordonnateur du service client :

  • Répondre aux appels téléphoniques, fax, lettres, se rapportant aux clients;
  • Traiter quotidiennement les commandes;
  • Responsable d’effectuer le suivi du traitement des commandes jusqu’à la livraison chez le client;
  • Gérer le suivi des retours de marchandises;
  • Préparer les demandes d’échantillons;
  • Préparer les documents des soumissions selon les directives reçues;
  • Préparer les demandes d’analyse et les rapports de plaintes des clients vers les départements concernés (production, laboratoire), au besoin;
  • Communiquer avec les représentants de son territoire pour les suivis
  • Produire certains rapports informatisés (inventaires, ventes, etc.).

Qualités personnelles et compétences recherchées:

  • Habilité de comprendre rapidement divers système informatique
  • Bilinguisme oral et écrit
  • Passion pour la relation client;
  • Très bonne capacité à travailler en équipe;
  • Diplomatie, tact et patience;
  • Capacité d’adaptation aux changements;
  • Faire preuve de professionnalisme, d’organisation, de suivi / rigueur
  • Bon sens de l’initiative;
  • Capacité à travailler sous pression;
  • 2-3 ans d’expérience au service à la clientèle, dans un environnement manufacturier;
  • DEC en administration ou discipline connexe
  • Suite Office
  • Connaissance d’un ERP ((atout)

Appliquez ou envoyez votre CV à Amanda au [email protected]

Contract Info / Information sur le contrat
  • Job ID / No. du Poste: 22529
  • Open Positions / Postes Ouverts: 1
Job Overview

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