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Avez-vous un minimum d’un an d’expérience professionnelle en tant que Commis service à la clientèle et facturation ? Êtes-vous une personne fiable qui peut fournir un support administratif au sein d’une compagnie qui valorise ses employés? Si oui, ceci est l’opportunité idéale pour vous! Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne pour se joindre à notre équipe de professionnels. La personne choisie travaillera sous la supervision de la directrice .

Vos tâches en tant Commis service à la clientèle et facturation:

  • Accueillir les visiteurs (clients, fournisseurs), déterminer le but de leur visite, et les diriger vers la personne compétente
  • Répondre aux appels téléphoniques, les filtrer et les acheminer
  • Facturer les commandes à l’intérieur et à l’extérieur du Canada et préparer les documents de douanes
  • Préparer la documentation respective pour faire des envois à l’intérieur et à l’extérieure de Canada en utilisant les différents services d’expédition (FedEX, DHL, Purolator, etc)
  • Faire les rapports de production (système AS 400)
  • Jumelage des factures des fournisseurs aux pièces justificatives, vérification que la marchandise ou les services correspondent aux commandes
  • Vérification des coûts
  • Mettre à jour l’inventaire de production, modifier l’information des commandes au système (AS 400)
  • Recevoir et distribuer le courrier postal et électronique et les autres documents reçus
  • Assurer un support administratif à la Direction

Les qualifications requises pour le poste de Commis service à la clientèle et facturation:

  • Avoir une expérience minimum d’un an en service à la clientèle
  • Être bilingue avec de solides compétences écrites et orales en anglais et en français
  • Avoir une bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, Power Point)
  • Autonomie, sens de l’initiative, minutie et débrouillardise
  • Avoir la facilité à identifier et à gérer les priorités
  • Savoir faire preuve d’un bon esprit d’équipe

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Do you have a minimum of one year of work experience as a Customer Service and Billing Clerk? Are you a reliable individual who can provide administrative support in a company that values its employees? If so, this is the perfect opportunity for you! We are currently looking for an individual to join our team of professionals. The successful candidate will work under the supervision of the Director.

Your duties as a Customer Service and Billing Clerk:

  • Greet visitors (clients, suppliers), determine the purpose of their visit, and direct them to the appropriate person
  • Answer, screen and route telephone calls
  • Invoice orders inside and outside of Canada and prepare customs documents
  • Prepare the respective documentation for shipments in and out of Canada using the various shipping services (FedEX, DHL, Purolator, etc.)
  • Make production reports (AS 400 system)
  • Matching supplier invoices to supporting documents, verifying that the merchandise or services correspond to the orders
  • Verification of costs
  • Update production inventory, modify order information in the system (AS 400)
  • Receive and distribute postal and electronic mail and other documents received
  • Provide administrative support to management

Qualifications required for the position of Customer Service and Billing Clerk:

  • Have a minimum of one year of customer service experience
  • Bilingual with strong written and oral skills in English and French
  • Good knowledge of Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, Power Point)
  • Autonomy, initiative, attention to detail and resourcefulness
  • Ability to identify and manage priorities
  • Ability to demonstrate good team spirit

Ne manquez pas cette opportunité, postulez dès maintenant ! Ou envoyez votre CV à Jessica au [email protected]

Contract Info / Information sur le contrat
  • Job ID / No. du Poste: 30261
  • Open Positions / Postes Ouverts: 1
Job Overview

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