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Job Description

Fuze HR est à la recherche d’un Chef D’équipe E-Commerce qui aura la responsabilité de supporter les opérations des commandes E-Commerce et de participer à la mise en place des processus. Le titulaire sera responsable d’assurer l’atteinte des objectifs de niveau service et productivité. Nous recherchons un chef d’équipe dynamique qui travaillera en étroite collaboration avec son équipe.

Vos tâches :

  • Analyser des processus E-commerce
  • Produire des rapports statistiques
  • Prendre charge des problèmes de commandes
  • Identifier et analyser les problématiques opérationnelles du processus
  • Élaborer et produire les rapports journaliers (statistiques quotidiennes)

Qualifications requises :

  • 3 à 5 ans d’expérience en service à la clientèle
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois
  • Peut travailler en équipe et indépendamment
  • Bilingue (Fr/Ang) à l’oral et à l’écrit
  • Connaissance des logiciels SAP, Excel, Word, Microsoft Office Suite
  • Disponible de jour, soir et fin de semaine si besoin

Postulez dès aujourd’hui!