Chef De Rang/Serveur Saisonnier – Hôtel Région De Charlevoix

SERVEUR/CHEF DE RANG

Nous sommes présentement à la recherche de serveur pour un hôtel luxueux situé dans la région de Charlevoix. Nous recherchons un candidat avec expérience, attentif aux détails, travaillant et ayant une attitude positive.

À partir de maintenant jusqu’à fin novembre

Horaires

• Horaires à déterminer avec le responsable sur place
• Minimum 8h/jour

Avantages

• Pourboires
• Cadre de travail exceptionnel
• Logement et repas offert durant les quarts de travail
• Possibilité de poste permanent

Les missions

• Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant à tous nos clients
• Anticiper les besoins des clients en allant au-delà de leurs attentes
• Participer à la mise en place avant, pendant et après le service en fonction des tâches assignées
• Maintenir l’ordre et l’aspect esthétique de l’environnement de travail
• Connaître parfaitement les offres, les promotions et les services de l hôtel.
• Présenter et faire découvrir aux clients la carte des boissons et du menu nourriture
• Conseiller les clients au sujet des mets et boissons et faire les recommandations complémentaires appropriées
• Prendre et préparer les commandes des garçons/fille de table et des clients selon les standards établis
• Assurer la facturation selon les procédures établies et être responsable d’un fond de caisse
• Effectuer l’entretien complet de l’aire de travail et des zones adjacentes sur une base journalière et hebdomadaire
• Être un ambassadeur de la marque en maintenant une apparence professionnelle et soignée
• Respecter les standards, politiques, procédures et normes de service relatives au département et à l’hôtel
• Respecter toutes les politiques d’hygiène et de sécurité lors de la manipulation de nourriture et de boissons
• Assurer et maintenir un environnement de travail sécuritaire

Exigences

• Posséder un diplôme d’études secondaires
• Expérience au minimum une année d’expérience pertinente ;
• Connaissance du logiciel Silverware, un atout ;
• Anglais de niveau avancé est requis afin de soutenir une conversation avec notre clientèle majoritairement anglophone ;
• Posséder une bonne connaissance de la région, des régions environnantes et des sites touristiques.
• Rigueur, organisation, souci du détail et créativité
• Compétences interpersonnelles prononcées
• Être responsable et fiable
• Être très organisé et motivé
• Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu
• Capacité à travailler efficacement en équipe
• Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment

Seules les candidatures retenues seront contactées

Le masculin a été utilisé pour alléger le texte

#QISS

• Job ID / No. du Poste: 37097
• Open Positions / Postes Ouverts: 1