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Job Description

Notre client est l’un des principaux distributeurs de produits et équipement industriels d’emballage.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un Associé au magasin à temps plein à Montréal, Québec.

Les avantages :

  • Horaire : lundi au Vendredi
  • Assurances collectives payés à 100% par l’employeur ;
  • Une diversité d’équipements et de tâches pour le développement professionnel ;
  • De la formation continue ;
  • Travailler pour une équipe axée sur les valeurs humaines et toujours à l’éccoute des employés.

Vos responsabilités:

  • Accueillir et servir les clients au magasin.
  • Répondre et traiter les appels entrants, les courriels de la clientèle magasin – commandes et suivis.
  • Conseiller la nouvelle clientèle et les clients existants sur la meilleure façon de faire leurs achats via la
  • plateforme GOspicers (site transactionnel).
  • Fournir un haut niveau de service à la clientèle, y compris les informations sur les produits, suggestions de substitutions ou regroupements de produits, pour assurer une chaîne logistique réactive.
  • Contribuer activement au développement des opportunités d’affaires en travaillant en étroite collaboration avec la direction des ventes.
  • Maintenir le visuel du magasin à un niveau irréprochable, en maintenant les étiquettes de prix, le remplissage des étagères, changer les affiches promotionnelles, etc.
  • Prendre les décisions relatives à ce qui suit : frais de restockage, frais de découpe, frais de transport, frais de livraison urgente par service de messagerie, autorisation d’une commande hors compte payable sur livraison au départ (vérifier plus tard auprès du service du crédit) et transmission des commandes retenues au crédit, à titre exceptionnel.
  • Répondre aux surplus de volumes d’appels du département de service à la clientèle, au besoin.
  • Effectuer toute autre tâche administrative ou connexe sur demande.

Compétences :

  • Personne motivée et passionnée par le dépassement et l’atteinte d’objectifs de vente jumelé à une expérience pertinente, ainsi que :
  • Bilinguisme et solides compétences en communication orale et écrite.
  • Capable de travailler seule et sans supervision constante.
  • Excellent travail d’équipe.
  • Capacité à gérer plusieurs projets.
  • Ponctualité et fiabilité.
  • Maîtrise de la suite MS Office

#QTQC

Contact Details

Cette opportunité vous intéresse? Parfait! Vous pouvez m'envoyer votre CV à [email protected] ou appeler moi directement au 514 227 4640 ext 272!