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Job Description

Fuze HR Solutions recherche un agent de centre d’appels pour commencer rapidement. Si vous cherchez à travailler pour une entreprise à forte présence nationale qui se consacre à fournir un service exceptionnel de remplacement de vitres d’automobile, veuillez postuler dès maintenant!

Les tâches comprennent:

  • Obtention et vérification des informations client en repondant aux appels des clients;
  • Répondre aux questions des clients, fournir les informations requises et informer les clients des étapes à suivre pour une résolution immédiate des problèmes.
  • Maintenir la satisfaction du client en fonction des critères explicites définis par l’entreprise;
  • Réaliser les objectifs commerciaux et organisationnels en complétant les résultats correspondants au besoin.

Nous recherchons des agents de centre d’appels expérimentés qui:

  • ont un minimum d’e 6 mois en service à la clientèle
  • ont de bonnes compétences interpersonnelles / de communication;
  • ont adaptables;
  • ont dynamiques;
  • ont la capacité de multi-tâche.

Si vous êtes parfaitement bilingue et avez de l’expérience, postulez maintenant!

Les candidats doivent être disponibles du lundi au vendredi de 7 h à 21 h et le week-end.

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