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We are looking for a Service Assistant to join out team located in Dorval!

Role: Service Assistant

Status: Permanent

Location: Montreal, QC

Responsibilities:

  • Offer professional support to our Service Coordinators for all relevant admin duties
  • Ensuring smooth daily operations, maintaining organized records and basic bookkeeping
  • Offer support to the daily maintenance & repair service requests as received by our commercial industry clients
  • Providing thorough and professional quality of service and customer satisfaction are gained via admin tasks
  • Helping the Service Coordinators by contacting the subcontractors and clients when required
  • Assist the business in identifying new resources
  • Help with the dispatch elements of the service requests nationally as received

Qualifications:

  • Must have customer service experience
  • Administrative skills
  • Strong written and verbal communication skills in English and French
  • Knowledgeable in Microsoft Office Suite
  • Proven organizational and time management skills

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Nous cherchons un(e) Administrateur (trice) de service pour joindre notre equipe situee a Dorval!

Rôle : Administrateur (trice) de service

Statut : Permanent

Emplacement : Montréal, QC

Responsabilités :

  • Offrir un soutien professionnel à nos coordonnateurs de services pour toutes les tâches administratives pertinentes
  • Assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes, tenir des dossiers organisés et effectuer la tenue de livres de base
  • Offrir un soutien aux demandes de service quotidiennes d’entretien et de réparation reçues par nos clients de l’industrie commerciale
  • Assurer une qualité de service approfondie et professionnelle et la satisfaction du client par le biais des tâches administratives
  • Aider les coordinateurs de service en contactant les sous-traitants et les clients lorsque cela est nécessaire
  • Aider l’entreprise à identifier de nouvelles ressources
  • Aider à la répartition des demandes de service reçues à l’échelle nationale

Qualifications :

  • Doit avoir une expérience du service à la clientèle
  • Compétences administratives
  • Solides compétences en communication écrite et verbale en anglais et en français
  • Connaissance de la suite Microsoft Office
  • Compétences en matière d’organisation et de gestion du temps

You can apply directly on our website or send me your CV to [email protected] !!

Contract Info / Information sur le contrat
  • Job ID / No. du Poste: 28184
  • Open Positions / Postes Ouverts: 1
Aperçu du travail

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