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Role: Senior Credit and Collection Agent

Status: Permanent – Hybrid (3 days from home)

Location: Montreal, QC

Responsibilities

  • Assist the Collection and credit Manager: opening accounts; processing applications for credit privileges, establishing credit limits, adjusting current customer credit limits; and participating on the month end close process including preparing monthly account receivable reports and quarterly reconciliation of accounts receivable ledgers
  • Assist Collection Agents in the performance of their job function
  • Collect client accounts using all necessary tools i.e. telephone, e-mail, mail or fax
  • Detect problem accounts and recover funds by using available tools; escalate problem accounts to your manager of any issues that may negatively impact the department
  • Perform other compliance related projects, activities and analysis as assigned by the manager;
  • Monitor blocked booking due to credit risk
  • Perform other duties and task, as assigned
  • Replace Credit and Collection Manager in case of absence

Qualifications

  • College degree in accounting or AEC or related area is preferred;
  • 3 to 5 years relevant experience in collection;
  • Experience in Manufacturing industry is an asset;
  • Good knowledge in sales taxes (Canada and USA);
  • Professional standards and ethics;
  • Good analytical skills, autonomous, responsible, team player and good judgment;
  • Job Strong knowledge of Excel (ex: pivot tables, VLOOKUP);
  • Knowledge of SAP is an asset;
  • Ability to communicate in French and English, both spoken and written;
  • Resourceful, proactive, fast learner.

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Rôle : Agent principal de crédit et de recouvrement

Statut : Permanent – Hybride

Emplacement : Montréal, QC

Responsabilités:

  • Assister le directeur du recouvrement et du crédit en ouvrant des comptes, en traitant les demandes de privilèges de crédit, en établissant des limites de crédit, en ajustant les limites de crédit des clients actuels et en participant au processus de fermeture de fin de mois, y compris la préparation des rapports mensuels sur les comptes débiteurs et le rapprochement trimestriel des grands livres des comptes débiteurs.Assister les agents de recouvrement dans l’exercice de leurs fonctions.
  • Recouvrer les comptes clients en utilisant tous les outils nécessaires, c’est-à-dire le téléphone, le courrier électronique, le courrier postal ou le télécopieur.
  • Détecter les comptes problématiques et recouvrer les fonds à l’aide des outils disponibles ; signaler les comptes problématiques à votre responsable pour tout problème pouvant avoir un impact négatif sur le service.
  • Réaliser d’autres projets, activités et analyses liés à la conformité, selon les directives du responsable ;
  • Surveiller les réservations bloquées en raison du risque de crédit
  • Effectuer d’autres tâches et fonctions, selon les besoins
  • Remplacer le directeur du crédit et du recouvrement en cas d’absence.

Qualifications:

  • Diplôme universitaire en comptabilité ou en AEC ou dans un domaine connexe est préférable ;
  • 3 à 5 ans d’expérience pertinente en recouvrement ;
  • Une expérience dans l’industrie manufacturière est un atout ;
  • Bonne connaissance des taxes de vente (Canada et États-Unis) ;
  • Normes professionnelles et éthique ;
  • Bonne capacité d’analyse, autonomie, responsabilité, esprit d’équipe et bon jugement ;
  • Poste Connaissance approfondie d’Excel (ex : tableaux croisés dynamiques, VLOOKUP) ;
  • La connaissance de SAP est un atout ;
  • Capacité à communiquer en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
  • Débrouillardise, proactivité, apprentissage rapide.

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Au plaisir de vous rencontrer !

#QPQC

Contract Info / Information sur le contrat
  • Job ID / No. du Poste: 29373
  • Open Positions / Postes Ouverts: 1
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