Ocean Import Coordinator

Are you looking for a new opportunity as an ocean import coordinator?

Are you seeking a position in the Ville St Laurent area?

We are looking for a candidate with freight forwarding experience to join our team as an ocean import billing coordinator!

Main Tasks of the ocean import coordinator:

• Handling ocean import freight files
• Shipment delivery arrangements and planning
• Verification of OBL & payment requirements prior to shipment release
• Read, monitor and respond promptly to all incoming communications (clients and other business partners – domestic and overseas) in order to properly manage and control daily operational issues
• Guaranteeing and billing of storage / demurrage for approved accounts
• Responsible to ensure the approval of supplier’s invoices and verifying overseas affiliate’s remittance on a timely basis
• Responsible for resolving in a diligent and business efficient manner customer complaints and implement measures to prevent their frequency and recurrence
• Responsible to resolve internal and operation problems on a diligent and business efficient manner in order to prevent service deficiencies and/or customers’ dissatisfaction
• Improve on an ongoing basis internal systems and procedures in order to favor customer service and department internal efficiency
• Complete customer billing

Skills & Requirements:

• Minimum 1-3 years of experience in similar position with an International Freight Forwarding organization
• CIFA experience
• AEC logistics transportation certification
• Strong people skills
• Good communication skills and customer service oriented
• Ability to set priorities and organize workload assigned in an efficient manner
• Good computer skills
• Bilingual (French and English)

Apply today!

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Vous êtes à la recherche d’une nouvelle opportunité en tant que coordinateur d’import maritime ?

Vous êtes à la recherche d’un poste dans la région de Ville St Laurent?

Nous recherchons un candidat ayant de l’expérience dans le transport de fret pour se joindre à notre équipe en tant que coordonnateur de la facturation des importations maritimes !

Tâches principales :

• Gestion des dossiers de fret maritime import
• Modalités et planification de la livraison des expéditions
• Vérification de l’OBL et des exigences de paiement avant la libération de l’expédition
• Lire, surveiller et répondre rapidement à toutes les communications entrantes (clients et autres partenaires commerciaux – nationaux et étrangers) afin de gérer et de contrôler correctement les problèmes opérationnels quotidiens
• Garantie et facturation du stockage / surestaries pour les comptes approuvés
• Responsable d’assurer l’approbation des factures des fournisseurs et de vérifier le versement de la filiale étrangère en temps opportun
• Responsable de résoudre de manière diligente et efficace les plaintes des clients et de mettre en œuvre des mesures pour prévenir leur fréquence et leur récurrence
• Responsable de résoudre les problèmes internes et opérationnels de manière diligente et efficace afin de prévenir les défaillances de service et/ou l’insatisfaction des clients
• Améliorer de façon continue les systèmes et procédures internes afin de favoriser le service à la clientèle et l’efficacité interne du service
• Facturation client complète

Compétences et exigences :

• Minimum 1 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire au sein d’une organisation de transit international
• Expérience CIFA
• Certification de transport logistique AEC
• Solides compétences interpersonnelles
• Bonnes compétences en communication et orienté service à la clientèle
• Capacité à établir des priorités et à organiser la charge de travail assignée de manière efficace
• Bonnes compétences en informatique
• Bilingue (français et anglais)

Postuler aujourd’hui!

Yibram Palacios

[email protected]

(514) 227-4640 ext: 264

• Job ID / No. du Poste: 25132
• Open Positions / Postes Ouverts: 1