Are you looking for a new opportunity as an ocean import coordinator?
Are you seeking a position in the Ville St Laurent area?
We are looking for a candidate with freight forwarding experience to join our team as an ocean import billing coordinator!
Main Tasks of the ocean import coordinator:
- Handling ocean import freight files
- Shipment delivery arrangements and planning
- Verification of OBL & payment requirements prior to shipment release
- Read, monitor and respond promptly to all incoming communications (clients and other business partners – domestic and overseas) in order to properly manage and control daily operational issues
- Guaranteeing and billing of storage / demurrage for approved accounts
- Responsible to ensure the approval of supplier’s invoices and verifying overseas affiliate’s remittance on a timely basis
- Responsible for resolving in a diligent and business efficient manner customer complaints and implement measures to prevent their frequency and recurrence
- Responsible to resolve internal and operation problems on a diligent and business efficient manner in order to prevent service deficiencies and/or customers’ dissatisfaction
- Improve on an ongoing basis internal systems and procedures in order to favor customer service and department internal efficiency
- Complete customer billing
Skills & Requirements:
- Minimum 1-3 years of experience in similar position with an International Freight Forwarding organization
- CIFA experience
- AEC logistics transportation certification
- Strong people skills
- Good communication skills and customer service oriented
- Ability to set priorities and organize workload assigned in an efficient manner
- Good computer skills
- Bilingual (French and English)
Apply today!
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Vous êtes à la recherche d’une nouvelle opportunité en tant que coordinateur d’import maritime ?
Vous êtes à la recherche d’un poste dans la région de Ville St Laurent?
Nous recherchons un candidat ayant de l’expérience dans le transport de fret pour se joindre à notre équipe en tant que coordonnateur de la facturation des importations maritimes !
Tâches principales :
- Gestion des dossiers de fret maritime import
- Modalités et planification de la livraison des expéditions
- Vérification de l’OBL et des exigences de paiement avant la libération de l’expédition
- Lire, surveiller et répondre rapidement à toutes les communications entrantes (clients et autres partenaires commerciaux – nationaux et étrangers) afin de gérer et de contrôler correctement les problèmes opérationnels quotidiens
- Garantie et facturation du stockage / surestaries pour les comptes approuvés
- Responsable d’assurer l’approbation des factures des fournisseurs et de vérifier le versement de la filiale étrangère en temps opportun
- Responsable de résoudre de manière diligente et efficace les plaintes des clients et de mettre en œuvre des mesures pour prévenir leur fréquence et leur récurrence
- Responsable de résoudre les problèmes internes et opérationnels de manière diligente et efficace afin de prévenir les défaillances de service et/ou l’insatisfaction des clients
- Améliorer de façon continue les systèmes et procédures internes afin de favoriser le service à la clientèle et l’efficacité interne du service
- Facturation client complète
Compétences et exigences :
- Minimum 1 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire au sein d’une organisation de transit international
- Expérience CIFA
- Certification de transport logistique AEC
- Solides compétences interpersonnelles
- Bonnes compétences en communication et orienté service à la clientèle
- Capacité à établir des priorités et à organiser la charge de travail assignée de manière efficace
- Bonnes compétences en informatique
- Bilingue (français et anglais)
Postuler aujourd’hui!
Yibram Palacios
(514) 227-4640 ext: 264
- Job ID / No. du Poste: 25132
- Open Positions / Postes Ouverts: 1
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