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Full time opportunity available immediately!

Do you have a passion for fitness? Would you be described as a good listener? Are you bilingual and empathetic? If you answered yes to the above questions, then our Customer Support Representative position is the right opportunity for you!

Your Responsibilities as Customer Support Representative are:

  • Responding to and resolving customer call and email requests
  • Make outgoing calls to clients
  • Managing all aspects of customer service relationships
  • Understanding client’s needs and requirements
  • Sourcing parts for repairs
  • Maintaining accurate customer information and update customer information in the database

The Requirements as Customer Support Representative are:

  • Must be Bilingual (English & French)
  • Must have strong listening and communication abilities
  • Must have basic knowledge of Microsoft office suite
  • Must have a minimum of 1 year of experience as a call center representative or customer service.

The Schedule as Customer Support Representative is:

  • Monday-Friday: 10am to 6pm

Location: Lachine.

Salary: 20$/h.

Start date: ASAP

Apply now!

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Opportunité à temps plein disponible immédiatement!

Avez-vous une passion pour le fitness? Seriez-vous décrit comme un bon écouteur? Êtes-vous bilingue et empathique? Si vous avez répondu oui aux questions ci-dessus, alors notre poste de représentant du service à la clientèle est la bonne opportunité pour vous!

Vos responsabilités en tant que représentant du support client sont:

  • Répondre et résoudre les appels des clients et les demandes par e-mail
  • Passer des appels sortants aux clients
  • Gérer tous les aspects des relations de service client
  • Comprendre les besoins et les exigences du client
  • Recherche de pièces pour les réparations
  • Maintenir des informations client précises et mettre à jour les informations client dans la base de données

Les exigences en tant que représentant du support client sont:

  • Doit être bilingue (anglais et français)
  • Doit avoir de fortes capacités d’écoute et de communication
  • Doit avoir une connaissance de base de la suite Microsoft Office
  • Doit avoir au moins 1 an d’expérience en tant que représentant de centre d’appels ou service à la clientèle.

Horaire:

Du lundi au vendredi: de 10h00 à 18h00

Localisation: Lachine.

Salaire: 20$ / h.

Date de début: le plus tôt possible

Appliquer maintenant!

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Interested? Send your resume now to Amanda at [email protected]

Contract Info / Information sur le contrat
  • Job ID / No. du Poste: 18897
  • Open Positions / Postes Ouverts: 1
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