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Come join a dynamic team!!

New Job opportunity – Customer Service Representative

Do you have experience working in a call center as well as in a customer service-oriented environment? If so, this is the ideal opportunity for you! We are currently searching for a customer service representative to be part of our client’s team of professionals that provides unique and superior quality eye wear for the fashion-focused and value-conscious consumer.

Responsibilities

  • Entering orders received via e-mail, fax and phone messages
  • Data entry
  • Processing credits
  • Coordinating shipments with the warehouse
  • Processing customer inquiries
  • Providing and adjusting reports

Qualifications

  • 1 to 2 years of customer service experience
  • Minimum of a High School Diploma
  • Bilingual – English & French (additional languages would be an asset)
  • Strong communication skills at both the spoken and written level
  • Ability to multitask
  • Detail-oriented
  • Ability to work well under pressure
  • Ability to adjust to changing priorities
  • Demonstrated organizational skills
  • Ability to work independently or within a team
  • Experience in preparing for tradeshow

Interested? Send your CV to [email protected]

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Venez rejoindre une équipe dynamique !

Nouvelle opportunité d’emploi – Représentant du service à la clientèle

Avez-vous de l’expérience de travail dans un centre d’appels ainsi que dans un environnement axé sur le service à la clientèle ? Si oui, voici l’opportunité idéale pour vous ! Nous sommes actuellement à la recherche d’un représentant du service à la clientèle pour faire partie de l’équipe de professionnels de notre client qui fournit des lunettes uniques et de qualité supérieure pour les consommateurs soucieux de la mode et des prix.

Responsabilités

  • Saisir les commandes reçues par e-mail, fax et messages téléphoniques.
  • Saisie des données
  • Traitement des crédits
  • Coordination des expéditions avec l’entrepôt
  • Traitement des demandes de renseignements des clients
  • Fournir et ajuster les rapports

Qualifications

  • 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle
  • Minimum d’un diplôme d’études secondaires
  • Bilingue – anglais et français (d’autres langues seraient un atout)
  • Solides compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois
  • Souci du détail
  • Capacité à travailler sous pression
  • Capacité à s’adapter à des priorités changeantes
  • Compétences organisationnelles avérées
  • Capacité à travailler de manière indépendante ou au sein d’une équipe
  • Expérience de la préparation de salons professionnels

Postulez Maintenant!

Amanda Rezian

[email protected]

514-227-4640 ext. 272

Contract Info / Information sur le contrat
  • Job ID / No. du Poste: 23207
  • Open Positions / Postes Ouverts: 1
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