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Customer Experience Associate

If you are looking for a dynamic work environment in a growing company keep reading!!

we are looking for someone who is interested in an opportunity to learn about the logistics and courier industry. You will be learning and growing in ne of the most important industries in todays society, growing your professional and personal knowledge!

Responsibilities :

  • Answer incoming calls and emails from clients
  • Answer general and technical questions from clients regarding their shipments
  • Guide our clients on the shipping platform
  • Monitor shipments and tracking evolution
  • Resolve problems linked with shipments

Requirements :

  • Minimum of 2 years experience in a customer support and sales support
  • Superior interpersonal and communications skills
  • Fast learning and efficient multitasking abilities
  • Superior analytical

Details :

  • Social benefits
  • Possibility of remote work
  • Office hours 9am to 5pm Monday to Friday
  • Located in the heart of Montreal next to the blue line metro
  • Young and fun dynamic environment
  • Access to gym and skating rink in building

Don’t miss out apply today or contact Sophia at [email protected]

Associé à l’expérience client

Si vous êtes à la recherche d’un environnement de travail dynamique dans une entreprise en pleine croissance, continuez à lire !

Nous recherchons une personne intéressée par une opportunité d’apprendre sur l’industrie de la logistique et de la messagerie. Vous apprendrez et évoluerez dans l’un des secteurs les plus importants de la société actuelle, en développant vos connaissances professionnelles et personnelles !

Compétences requises :

  • Minimum de 2 ans d’expérience dans un service de soutien à la clientèle et aux ventes.
  • Compétences supérieures en matière de relations interpersonnelles et de communication
  • Apprentissage rapide et capacités multitâches efficaces
  • Capacité d’analyse supérieure

Détails :

  • Avantages sociaux
  • Possibilité de travail à distance
  • Heures de bureau de 9 h à 17 h du lundi au vendredi
  • Situé au cœur de Montréal à côté du métro ligne bleue
  • Environnement dynamique, jeune et amusant
  • Accès au gymnase et à la patinoire dans le bâtiment.

Ne manquez pas de postuler dès aujourd’hui ou contactez Sophia à [email protected]

Contract Info / Information sur le contrat
  • Job ID / No. du Poste: 29698
  • Open Positions / Postes Ouverts: 1
Aperçu du travail

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