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Client Delivery Project Manager

(Must be currently in CANADA with a valid work permit or Canadian residency)

  • Montreal, Hybrid + Office
  • 90-100K Salary, + up to 15 % in bonuses

We are looking for a Client Delivery Project Manager to support the client relations needs of the company moving forward.

Responsibilities:

  • Maintain strong client & stakeholder relationship management
  • Developing comprehensive project plans to be shared with clients as well as other staff members
  • Ensuring clients agreed upon integration solution is documented and successful launch criteria is identified for large scale implementations, including preparation of Statement of Work.
  • Effectively communicating project expectations to team members and stakeholders on an ongoing basis.
  • Planning, scheduling and tracking project timelines, milestones and deliverables using appropriate tools.
  • Presenting project updates, milestones and potential blockers during weekly all hands meeting.
  • Ensuring all your integration projects in Salesforce are up to date and properly documented
  • Escalating issues and proposing improvements to the Development, Product, and/or Operations teams

Skills:

  • Computer Science or Engineering (MBA is an asset) degree or relevant certification
  • Project Management tools (MS Project, Smartsheet, etc) (Expert level)
  • Microsoft Office tools (Expert level)
  • Excellent verbal and written communication skills
  • 3-10 years of experience in a similar role
  • Strong critical thinking, coming up with solutions
  • Salesforce experience (an asset)
  • Must be able to work cross-functionally, autonomous and in a team.
  • Experience working with payment gateways a major plus including ecommerce and Retail Experience with continuous integration and test-driven development methodologies a plus
  • Excellent time management (organization, priorities)
  • Flexibility to travel as required to meet with clients

Apply Now!

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Gestionnaire de projets de livraison aux clients

Montréal, Hybride + Bureau

90-100K Salaire, + jusqu’à 15 % en primes

Si vous êtes un professionnel ambitieux, désireux de progresser dans votre carrière et de faire partie d’une équipe formidable. Nous aimerions vous rencontrer !

Notre client est à la recherche d’un gestionnaire de projet de livraison aux clients pour répondre aux besoins de l’entreprise en matière de relations avec les clients.

Responsabilités :

  • Maintenir une gestion solide des relations avec les clients et les parties prenantes
  • Développer des plans de projet complets à partager avec les clients et les autres membres du personnel.
  • S’assurer que la solution d’intégration convenue avec les clients est documentée et que les critères de lancement réussi sont identifiés pour les mises en œuvre à grande échelle, y compris la préparation de l’énoncé des travaux.
  • Communiquer efficacement et en permanence les attentes du projet aux membres de l’équipe et aux parties prenantes.
  • Planifier, programmer et suivre les échéances, les jalons et les produits livrables du projet à l’aide des outils appropriés.
  • Présenter les mises à jour du projet, les jalons et les blocages potentiels lors de la réunion hebdomadaire de l’équipe.
  • S’assurer que tous vos projets d’intégration dans Salesforce sont à jour et correctement documentés.
  • Signaler les problèmes et proposer des améliorations aux équipes de développement, de produits et/ou d’opérations.

Compétences :

  • Diplôme en informatique ou en ingénierie (le MBA est un atout) ou certification pertinente
  • Outils de gestion de projet (MS Project, Smartsheet, etc.) (niveau expert)
  • Outils Microsoft Office (niveau expert)
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite
  • 3 à 10 ans d’expérience dans un rôle similaire
  • Fort esprit critique, capacité à trouver des solutions
  • Expérience de Salesforce (un atout)
  • Doit être capable de travailler de manière transversale, autonome et en équipe.
  • Une expérience de travail avec les passerelles de paiement est un atout majeur, notamment dans le domaine du commerce électronique et de la vente au détail. Une expérience de l’intégration continue et des méthodologies de développement piloté par les tests est un atout.
  • Excellente gestion du temps (organisation, priorités)
  • Flexibilité pour voyager selon les besoins pour rencontrer les clients.

Postulez maintenant !

Envoyez votre CV à [email protected]

Contract Info / Information sur le contrat
  • Job ID / No. du Poste: 25102
  • Open Positions / Postes Ouverts: 1
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