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Branch Lead

Saint Leonard, QC

$18/hr

Monday to Friday 9:30am to 5:30pm

Are you autonomous and love working alone? Are you an excellent communicator with great customer service skills? If you answered yes to any of these questions, we would love to meet with you.

Our client is a company that provides shipping services across our North American borders. They are looking for a branch lead to support there branch operations and provide exceptional services to customers.

To qualify for the role of Branch Lead you need the following:

  • Two (2) years of retail or CSR experience.
  • Experience with profit and loss accounts (asset)
  • Strong computer skills, including expertise with Google docs and Microsoft Office
  • Willing to accept full responsibility for branch operations
  • Ability to multi-task with attention to detail and remain positive
  • Occasionally required to lift heavy loads.
  • Bilingual- French and English

Responsibilities as Branch Lead:

  • Oversees all branch operations to ensure strict adherence to all expectations, policies and compliance procedures.
  • Establish and implement client’s values, vision and mission in all that you do.
  • Be the voice and ear of the company and customers.
  • Interacts and develops positive relationships with customers and represents the company in a professional manner while taking every opportunity to grow the business
  • Provides regular support and feedback to the regional manager
  • Responsible for the cleanliness, safety and organization of the branch
  • Effectively manages the inventory
  • Responsible for ensuring full compliance with all company policies and procedures for managing risk management and safety policies and procedures
  • Some reception and administrative duties as well as handling all requests from customers via phone, email and in person

Don’t Miss out Apply today !!

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Chef de succursale

Saint Leonard, QC

18 $/hre

Du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30

Vous êtes autonome et aimez travailler seul ? Êtes-vous un excellent communicateur avec de grandes compétences en service à la clientèle ? Si vous avez répondu oui à l’une de ces questions, nous aimerions vous rencontrer.

Notre client est une entreprise qui fournit des services d’expédition à travers les frontières nord-américaines. Il est à la recherche d’un chef de succursale pour soutenir les opérations de sa succursale et fournir des services exceptionnels aux clients.

Pour vous qualifier pour le rôle de chef de succursale, vous devez posséder les qualités suivantes :

  • Deux (2) ans d’expérience dans le domaine de la vente au détail ou de la RSE.
  • Expérience des comptes de profits et pertes (atout)
  • Solides compétences informatiques, y compris une expertise avec Google docs et Microsoft Office
  • Volonté d’accepter l’entière responsabilité des opérations de la succursale
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches en prêtant attention aux détails et à rester positif.
  • Il est parfois nécessaire de soulever des charges lourdes.
  • Bilingue – français et anglais

Responsabilités en tant que chef de succursale :

  • Superviser toutes les opérations de la succursale afin d’assurer le strict respect de toutes les attentes, politiques et procédures de conformité.
  • Établir et mettre en œuvre les valeurs, la vision et la mission du client dans tout ce que vous faites.
  • Être la voix et l’oreille de l’entreprise et des clients.
  • Interagir et développer des relations positives avec les clients et représenter l’entreprise de manière professionnelle tout en saisissant toutes les occasions de développer l’activité.
  • Fournir un soutien et un retour d’information réguliers au directeur régional.
  • Responsable de la propreté, de la sécurité et de l’organisation de la succursale.
  • Gérer efficacement l’inventaire
  • Assurer le respect total de toutes les politiques et procédures de l’entreprise en matière de gestion des risques et de sécurité.
  • Certaines tâches de réception et d’administration ainsi que le traitement de toutes les demandes des clients par téléphone, par courriel et en personne.

Ne manquez pas de postuler dès aujourd’hui !

Amanda R.

[email protected]

514-227-4640 ext. 272

Contract Info / Information sur le contrat
  • Job ID / No. du Poste: 25801
  • Open Positions / Postes Ouverts: 1
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