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Opportunité d’agent administratif d’entrepôt à Ville Saint-Laurent

C’est une opportunité à temps plein !

7h-15h OU 11h-19h du lundi au vendredi

Principales tâches de l’agent administratif d’entrepôt :

  • Corrige tout problème technique entre l’AS400 et le WMS qui empêche la validation d’une commande
  • Répond aux courriels entrants (état de la commande, POD) et/ou réassigne la demande au superviseur (réception urgente, commande urgente) au besoin
  • Responsable des non-conformités des succursales et des clients en raison d’erreurs de quantité ou d’expédition
  • Corrige et libère toutes les commandes en attente dans le WMS
  • Appelez pour organiser des ramassages urgents par coursier
  • Répondre aux appels entrants des partenaires de transport et des opérations concernant les documents manquants, les copies des retours des clients, etc.
  • Contact principal pour l’approvisionnement afin d’aider à résoudre les erreurs de réception des fournisseurs et les produits endommagés
  • Classement des manifestes, journal de réception quotidien, listes de colisage
  • 2ème niveau de support pour les problèmes techniques avec WMS et sur le terrain
  • Au besoin, aider le superviseur à passer des appels de service d’équipement

Profil idéal de l’Agent Administratif d’Entrepôt :

  • Excellentes compétences en service à la clientèle
  • Maîtrise de Microsoft Office Suite
  • À l’aise avec la technologie et les systèmes informatiques
  • Expérience avec AS400 & WMS (fort atout)
  • Bilingue (français fort avec anglais fonctionnel)

Postulez aujourd’hui!

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Warehouse Administrative Agent opportunity in Ville Saint-Laurent

This is a full time opportunity!

7AM-3PM OR 11AM-7PM Monday-Friday

Main tasks of the Warehouse Administrative Agent:

  • Corrects any technical issues between the AS400 and WMS that prevents an order from being released
  • Responds to incoming emails (order status, POD) and/or reassigns the request to the supervisor (urgent receiving, rush order) as needed
  • Responsible for branch and customer non-conformities due to quantity or shipping error
  • Corrects and releases any on hold orders within the WMS
  • Call to arrange rush courier pickups
  • Respond to incoming calls from transport partners & operations with regards to missing paperwork, copies of customer returns etc.
  • Main contact for procurement to help resolve vendor receiving errors and damaged products
  • Filing of manifests, daily receiving log, packing lists
  • 2nd level of support for Technical issues with WMS & on the floor
  • When required, assist the Supervisor with placing equipment service calls

Ideal profile of the Warehouse Administrative Agent:

  • Excellent customer service skills
  • Proficient with Microsoft Office Suite
  • Comfortable with technology and computer systems
  • Experience with AS400 & WMS (strong asset)
  • Bilingual (strong French with functional English)

Apply today!

Jessica Kandis

[email protected]

(514) 227-4640 ext: 259

Contract Info / Information sur le contrat
  • Job ID / No. du Poste: 24466
  • Open Positions / Postes Ouverts: 1
Aperçu du travail

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