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Description du poste

Do you have the skills needed to accurately succeed in a customer service environment? Are you looking to start working quickly and have an interest in office work? Fuze HR is currently seeking an Office Clerk for a renowned company in the Dorval area. We are looking for a detail-oriented individual who can follow procedures well and is bilingual.

Your tasks as an office clerk:

  • Respond to incoming customer inquiries
  • Identify and resolve client concerns and issues
  • Enter pickups
  • Coordinate special movement of freight
  • Trace shipments
  • Research adjustments
  • All related clerical duties

The required qualifications for the office clerk position:

  • Education Required: Minimum High School diploma
  • 2 years of experience in a similar role
  • Bilingualism is mandatory
  • Excellent communication and problem-solving skills required
  • The ability to work effectively and efficiently with both internal and external customers
  • Knowledge of telephone systems
  • Post-secondary education and call center experience in a fast-paced environment, along with knowledge of the transportation industry are definite assets

Do not miss this opportunity, apply now!

Possédez-vous les compétences nécessaires pour réussir avec précision dans un environnement de service à la clientèle ? Vous souhaitez commencer à travailler rapidement et vous vous intéressez au travail bureautique? Fuze HR est présentement à la recherche d’un commis de bureau pour une entreprise de renom dans la région de Dorval. Nous sommes à la recherche d’une personne soucieuse du détail qui peut bien suivre les procédures et qui est bilingue.

Vos tâches en tant que commis de bureau :

  • Répondre aux demandes de renseignements des clients
  • Identifier et résoudre les préoccupations et les problèmes des clients
  • Entrer les pickups
  • Coordonner les mouvements spéciaux de marchandises
  • Tracer les envois
  • Ajustements de la recherche
  • Toutes les tâches de bureau connexes

Les qualifications requises pour le poste de commis de bureau :

  • Avoir un diplôme d’études secondaires
  • 2 ans d’expérience dans un poste similaire
  • Être bilingue avec de solides compétences écrites et orales en anglais et en français
  • Excellentes aptitudes à la communication et à la résolution de problèmes requises
  • Avoir la capacité de travailler de manière efficace et efficiente avec les clients internes et externes
  • Avoir des connaissances des systèmes téléphoniques
  • Des études postsecondaires et une expérience des centres d’appels dans un environnement en évolution rapide, ainsi qu’une connaissance de l’industrie du transport sont des atouts indéniables

Ne manquez pas cette opportunité, postulez dès maintenant !

#QPQC

Information du contact

Envoyez votre CV à [email protected] ou appelez Amanda au 514-227-4640 ext 272.