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Description du poste

*English will follow*

Ingénieur en support logiciel/mise en service – Systèmes Automatisés

Un leader mondial en solutions de systèmes de manutention automatisés, offre une possiblité de carrière pour un poste d‘ingénieur en support logiciel/mise en service dans notre division Systèmes Automatisés. Ce poste sera basé au Québec mais nécessitera de nombreux déplacements.

Description du poste:

L’ingénieur en support logiciel/mise en service conçoit et teste les solutions logicielles pour les systèmes et équipments de mantutention automatisées dans les entrepôts et les contres de distribution. Ce poste nécessite des connaissances sur divers languages de programmation, outils de test logiciels, architecture logicielle, systèmes d’exploitation, conception de matériel infromatique et de réseau, ainsi que de bases de données. Le role implique également la mise en opération de logiciels développés via des tests et une mise en service sur le site.

Principales responsabilités

  • Concevoir et tester des solutions logicielles basées sur la plate-forme logicielle et des librairies pour les systèmes de gestion d’entrepôt (WMS)
  • Mise en service du logiciel en chantier. Ceci inclut mais ne se limite pas à:
  • Teste l’implémentation logicielle par rapport aux exigences
  • Configure les scénarios de test pour la mise en service et les exécute
  • Teste sa propre mise en œuvre logicielle et celle de fournisseurs externes par rapport aux exigences de conception
  • Prend en charge le démarrage et la mise en service du système sur le site
  • Assume la responsabilité d’un domaine spécifique de test logiciel dans un projet
  • Crée une analyse des besoins logiciels et des spécifications pour son secteur de responsabilités
  • Crée les manuels du logiciel
  • Communiquer activement avec les membres de l’équipe, le chef de projet informatique et le responsable des logiciels de développement sur l’avancement du projet.
  • Signaler activement les problèmes au chef de projet informatique et au responsable des tests logiciels
  • Participe aux réunions d’équipe au besoin
  • Déplacements importants nécessaires à la mise en service du logiciel sur le site du client
  • Configure les scénarios de test pour la mise en service et les exécute.
  • Résoudre les problèmes système des niveaux 1, 2 et 3 en fonction des exigences du projet.
  • Prend en charge le service à la clientèle à distance et sur le site si nécessaire
  • Communique efficacement avec les clients internes et externes
  • Créer des rapports de production basés sur les exigences du client
  • Communiquer activement avec le client et participer à des réunions si nécessaires
  • Travailler sur différents quarts de travail au besoin pour le support système et / ou la mise en service

Compétences requises:

· Diplôme de quatre ans en informatique ou en ingénierie ou combinaison équivalente d’études et d’expérience dans un travail similaire

· Minimum 2 ans d’expérience avec Java ou d’autres langages de programmation orientés objet

· Minimum 2 ans d’expérience dans les bases de données SQL (Oracle, MySQL, SQL Server).

· Ouvert à voyager intensivement afin de soutenir le démarrage du système et la mise en service sur les différents sites

· Doit être bilingue, français et anglais

Software Commissioning Engineer – Automated Systems

A global leader of automated material handling systems and solutions, is currently offering an opportunity for a Software Support/Commissioning Engineer (SCE) to be part of our Automated Systems Division. This position will be based in Quebec but will require extensive travel.

Position Overview:

The Software Support/Commissioning Engineer designs and tests the software solutions for automated material handling software systems and equipment in warehouses and distribution centers. This position requires knowledge about various programming languages, software testing tools, software architecture, operating systems, hardware and network design and databases. The role also involves implementing developed software through onsite testing and commissioning.

Job Responsibility:

  • Design and tests software solutions based on software platform and libraries for Warehouse Management Systems
  • Commission’s software on-site. This includes but is not limited to:
    • Tests software implementation against requirements
    • Sets-up test scenarios for commissioning and executes those
  • Tests own software implementation and that of others against design requirements
  • Supports system ramp-up and go-live on-site
  • Takes over responsibility for a specific area of software testing within a project
  • Creates software requirement analysis and specifications for area of responsibility
  • Creates software documentation
  • Actively communicates with team members, IT Project Manager and Software Developer Lead about the work and project status
  • Actively escalates issues to IT Project Manager and Software Testing Lead
  • Participates in team meetings on an as needed basis
  • Extensive travel required to commission software at customer’s site
  • Sets-up test scenarios for commissioning and executes those.
  • Troubleshoots system issues in 1st, 2nd or 3rd level depending on project requirements
  • Supports customer service remotely and on-site if required
  • Effectively communicates with internal and external customers
  • Create production reports based on customer requirements
  • Actively communicate with customer and participate in meetings with customer as necessary
  • Shift work on an as needed basis for system support and/or commissioning

Qualification Requirements:

  • Degree in Computer Science or Engineering or equivalent combination of education and experience in similar work
  • Minimum 2 year of experience with Java or other object-oriented programming languages
  • Minimum 2 year of experience with SQL databases (Oracle, MySQL, SQL Server).
  • Open to travel extensively to support system ramp-up and go-live on-site
  • Must be Bilingual in French and English