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Description du poste

Comprehensive Benefits Package

Sick Days

2 Weeks Vacation

Week of Christmas off

Salary ranges from $17-$19/hour

Do you have experience working in a call center as well as in a customer service-oriented environment?

If so, this is the ideal opportunity for you!

Our client is currently looking for an experienced Customer Service Representative to be part of their team of professionals that provide unique and superior quality eye wear for the fashion-focused and value-conscious consumer.

Responsibilities

  • Entering orders received via e-mail, fax and phone messages
  • Data entry
  • Processing credits
  • Coordinating shipments with the warehouse
  • Processing customer inquiries
  • Providing and adjusting reports

Qualifications

  • One (1) to two (2) years of customer service experience
  • High School Diploma required, DEC or BAC is an asset
  • Bilingual – English & French (additional languages would be an asset)
  • Strong communication skills at both the spoken and written level
  • Detail oriented
  • Ability to work well under pressure and multitask
  • Ability to adjust to changing priorities
  • Demonstrated organizational skills
  • Ability to work independently or within a team
  • Experience in preparing for tradeshow

Interested?

Apply today!!

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Assurance Collective Complète
Jours de Maladie
2 Semaines de Vacances
Semaine de congé à Noël
Salaire varie entre $17 et $19 par l’heure

Avez-vous de l’expérience dans un centre d’appels ainsi que dans un environnement axé sur le service à la clientèle?

Si c’est le cas, voici l’opportunité idéale pour vous!

Notre client est présentement à la recherche d’un(e) Représentant(e) du Service à la Clientèle expérimenté(e) pour faire partie de son équipe de professionnels qui offrent des lunettes uniques et de qualité supérieure aux consommateurs soucieux de la mode et des prix.

Responsabilités

  • Saisir les commandes reçues par e-mail, fax et messages téléphoniques
  • Saisie des données
  • Traitement des crédits
  • Coordination des expéditions avec l’entrepôt
  • Traitement des demandes de renseignements des clients
  • Fournir et ajuster les rapports

Qualifications

  • Une (1) à deux (2) années d’expérience en service à la clientèle
  • Diplôme d’études secondaires requis, DEC ou BAC est un atout
  • Bilingue – anglais et français (d’autres langues seraient un atout)
  • Solides compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Souci du détail
  • Capacité à travailler sous pression et à effectuer plusieurs tâches à la fois
  • Capacité à s’adapter à des priorités changeantes
  • Compétences organisationnelles démontrées
  • Capacité à travailler de manière indépendante ou au sein d’une équipe
  • Expérience de la préparation de salons professionnels

Êtes-vous intéressé(e)?

Postulez dès aujourd’hui!

Information du contact

Amanda Rezian

[email protected]

(514) 227-4640 ext: 272