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Description du poste

Notre client, un leader dans l’industrie de la vente au détail, est spécialisé en redistribution d’une large gamme de produits de consommation de qualité et de marchandises générales, est actuellement à la recherche d’un agent de centre de service pour leur bureau situé à Montréal.

Vos tâches:

  • Répondre aux demandes des clients (internes) au téléphone/courriel
  • Répartit/documenté les demandes au départements appropriés
  • Aider les employés en cas de problème avec leurs ordinateurs, problèmes avec leur station de travail
  • Prioriser les demandes/faire des suivi avec les départements
  • Documenté les problèmes/suivi
  • Toutes autres tâches connexes

Qualifications requises :

  • DES complété

  • Bilingue; anglais et français écrit et parlé

  • 2 ans d’expérience en service à la clientèle/centre d`appels

  • Connaissance en informatique

  • Être reconnu par sa polyvalence, capacité de travailler sous pression dans un environnement avec un volume élevé

Horaire: 14h00 PM à 23h00 PM du lundi au vendredi – le candidat doit être disponible au moins une journée de la fin de semaine (8h00 AM 17h00 PM)

Postulez dès aujourd’hui !

#QCCQ

Information du contact

Cette position vous intéresse ? Envoyez votre CV à : [email protected]

Pour plus d'informations vous pouvez téléphoner au : (514) 227-4640 poste 246

Au plaisir de faire votre connaissance!